复活节后的第一周，魔法部也变了。
六月通知在一夜间贴满中庭。
公告栏最上面换了黑字。
《六月战时行政能力摸底通知》。
下面压着取号条和回执单。
职员从壁炉里钻出来。
先抬头，再停步。
然后开始抱怨。
“又来什么新花样。”
“战时，战时，什么都能往战时上挂。”
“我只想把昨天的卷宗交掉。”
“交掉之前，先领手册。”
“还得签名。”
“门口那支羽毛笔会自己记迟到。”
中庭中央摆了两张长桌。
左边发手册。
右边收意见单。
长队拐过喷泉底座。
有人拿着咖啡。
有人抱着档案盒。
还有人正盯着新流程图发呆。
每间办公室门口都多了东西。
签到羽毛笔。
文件归档箱。
简化流程图。
还有一张细则小卡。
小卡最下面写着试行阶段。
这四个字没让任何人轻松。
珀西站在左边长桌后。
袖口挽得很整齐。
胸前别着临时调令牌。
国际事务处的金边铭牌还很新。
他左手发手册。
右手登记反馈。
还得时不时抬头。
“下一位。”
“名字。”
“部门。”
“手册拿好。”
“意见写在最后三页。”
“匿名栏也算记录。”
他声音很稳。
没一句废话。
有人想顺口抱怨两句。
话刚起头，就被他截断。
“先领手册。”
“意见后交。”
“后面还有人。”
队伍只好往前推。
亚瑟从另一边走过来时，先看见的就是他。
他停了两秒。
又去看那块铭牌。
“国际事务处？”
珀西抬头。
手上动作没停。
“临时协助。”
“克劳奇先生批的。”
亚瑟接过手册。
又看了看长桌。
“你在发这个？”
“也在收反馈。”
珀西把羽毛笔递给下一人。
“还有分发登记表。”
亚瑟翻开手册。
第一页就是岗位能力认证说明。
第二页是六月流程。
第三页写着基础法条和设备操作。
他的眉头慢慢皱紧了。
“一线人员也要做这个？”
珀西说：“都要。”
“文书也做。”
“后勤也做。”
“事故处理也做。”
“为什么。”
亚瑟把手册合上。
“为什么麻瓜接口人员也得重新认证。”
“为什么文书官也得考设备。”
“为什么所有问题都得装进表格和分数里。”
珀西抬眼看了他一下。
四周已经有人慢下来。
几道目光落了过来。
珀西看见了。
亚瑟也看见了。
亚瑟的声音提了一点。
“阿兹卡班出事以后，魔法部缺的不是表格。”
“缺的是人手。”
“你们现在却先做这个。”
珀西把一摞手册推整齐。
“阿兹卡班出事以后，暴露出来的也不只是人手。”
“是能力断层。”
“很多人不会写标准事故报告。”
“很多人不会处理麻瓜接触后的保密流程。”
“很多人连新探测仪都不会校准。”
“押送流程换了，他们照旧照老办法填单。”
“出了错，再说自己忠诚。”
“忠诚不能替代能力。”
队伍后面有人没忍住，低低吸了口气。
亚瑟盯着珀西。
“所以你就认同这一套？”
“让所有人拿分数说话。”
珀西说：
“六月只是摸底。”
“不是清洗。”
“成绩只决定谁先培训，谁后培训。”
“也决定谁能先接新岗位。”
“不决定谁立刻滚出去。”
亚瑟追了一句。
“现在不决定。”
“以后呢。”
珀西说：
“以后至少比现在清楚。”
“现在很多岗位靠习惯，靠关系，靠谁嗓门大。”
“出了事，再把责任推给战争。”
“推给混乱。”
“推给别人。”
“这套东西早该停了。”
亚瑟握着手册，指节收紧了些。
“我不反对改革。”
“我反对把效率当成唯一标准。”
“你们若只认速度，只认分数，只认合格线。”
“最后人会被拆成岗位零件。”
“出了错，换一个。”
“出了故障，再换一个。”
“制度省事了，人没了。”
珀西沉默一瞬。
他把一张写错的登记单抽出来，放进废纸夹。
“零件至少得能运转。”
“现在很多人连这个都做不到。”
亚瑟压低了声音。
“你知道我在说什么。”
珀西也压低了声音。
“我知道。”
“可他们得先学会做事。”
“做不好事的人，先别谈别的。”
两人都停了一下。
四周的人还在听。
亚瑟看了看那些人。
再看了看珀西。
“你今天这话，是说给我听。”
“还是说给他们听。”
珀西说：“都一样。”
亚瑟嘴角动了一下。
“不一样。”
“你比谁都清楚。”
珀西没有接。
他只是把下一本手册推了出去。
“下一位。”
那名职员愣了愣，赶紧上前。
亚瑟没立刻走。
他站在桌边，又翻开一页。
“岗位案例分析。”
“傲罗一套，文书一套，后勤一套，事故处理一套。”
“你们连这个都备好了。”
珀西说：“不然怎么摸底。”
亚瑟问：“跨部门协作模拟又是什么。”
珀西说：“不是每个人都写同一种长卷。”
“而是给你一件事。”
“看你会不会和别的部门把事办完。”
“有人负责封锁。”
“有人负责记录。”
“有人负责麻瓜解释。”
“有人负责后勤支援。”
“谁掉链子，成绩里都看得见。”
亚瑟望着那几行字。
“你们把学校那一套搬过来了。”
珀西这次停得更久。
“学校那一套先证明过。”
“魔法部现在只是在试。”
亚瑟抬头。
眼里有一瞬很复杂。
“所以你也看见了。”
珀西说：“全英国都快看见了。”
有人从部长办公室方向快步赶来。
“韦斯莱先生。”
“部长要方案汇报。”
珀西点了头。
“我马上过去。”
他收起登记夹。
把剩下的手册交给旁边同事。
“按部门顺序发。”
“反馈先放红箱。”
“口头意见记编号。”
他交代得很快。
人已经往外走。
擦过亚瑟身边时，他才低低补了一句。
“爸爸，别把手册扔了。”
亚瑟没看他。
“我没打算扔。”
珀西脚步没停。
“那就先看完。”
六月通知在一夜间贴满中庭。
公告栏最上面换了黑字。
《六月战时行政能力摸底通知》。
下面压着取号条和回执单。
职员从壁炉里钻出来。
先抬头，再停步。
然后开始抱怨。
“又来什么新花样。”
“战时，战时，什么都能往战时上挂。”
“我只想把昨天的卷宗交掉。”
“交掉之前，先领手册。”
“还得签名。”
“门口那支羽毛笔会自己记迟到。”
中庭中央摆了两张长桌。
左边发手册。
右边收意见单。
长队拐过喷泉底座。
有人拿着咖啡。
有人抱着档案盒。
还有人正盯着新流程图发呆。
每间办公室门口都多了东西。
签到羽毛笔。
文件归档箱。
简化流程图。
还有一张细则小卡。
小卡最下面写着试行阶段。
这四个字没让任何人轻松。
珀西站在左边长桌后。
袖口挽得很整齐。
胸前别着临时调令牌。
国际事务处的金边铭牌还很新。
他左手发手册。
右手登记反馈。
还得时不时抬头。
“下一位。”
“名字。”
“部门。”
“手册拿好。”
“意见写在最后三页。”
“匿名栏也算记录。”
他声音很稳。
没一句废话。
有人想顺口抱怨两句。
话刚起头，就被他截断。
“先领手册。”
“意见后交。”
“后面还有人。”
队伍只好往前推。
亚瑟从另一边走过来时，先看见的就是他。
他停了两秒。
又去看那块铭牌。
“国际事务处？”
珀西抬头。
手上动作没停。
“临时协助。”
“克劳奇先生批的。”
亚瑟接过手册。
又看了看长桌。
“你在发这个？”
“也在收反馈。”
珀西把羽毛笔递给下一人。
“还有分发登记表。”
亚瑟翻开手册。
第一页就是岗位能力认证说明。
第二页是六月流程。
第三页写着基础法条和设备操作。
他的眉头慢慢皱紧了。
“一线人员也要做这个？”
珀西说：“都要。”
“文书也做。”
“后勤也做。”
“事故处理也做。”
“为什么。”
亚瑟把手册合上。
“为什么麻瓜接口人员也得重新认证。”
“为什么文书官也得考设备。”
“为什么所有问题都得装进表格和分数里。”
珀西抬眼看了他一下。
四周已经有人慢下来。
几道目光落了过来。
珀西看见了。
亚瑟也看见了。
亚瑟的声音提了一点。
“阿兹卡班出事以后，魔法部缺的不是表格。”
“缺的是人手。”
“你们现在却先做这个。”
珀西把一摞手册推整齐。
“阿兹卡班出事以后，暴露出来的也不只是人手。”
“是能力断层。”
“很多人不会写标准事故报告。”
“很多人不会处理麻瓜接触后的保密流程。”
“很多人连新探测仪都不会校准。”
“押送流程换了，他们照旧照老办法填单。”
“出了错，再说自己忠诚。”
“忠诚不能替代能力。”
队伍后面有人没忍住，低低吸了口气。
亚瑟盯着珀西。
“所以你就认同这一套？”
“让所有人拿分数说话。”
珀西说：
“六月只是摸底。”
“不是清洗。”
“成绩只决定谁先培训，谁后培训。”
“也决定谁能先接新岗位。”
“不决定谁立刻滚出去。”
亚瑟追了一句。
“现在不决定。”
“以后呢。”
珀西说：
“以后至少比现在清楚。”
“现在很多岗位靠习惯，靠关系，靠谁嗓门大。”
“出了事，再把责任推给战争。”
“推给混乱。”
“推给别人。”
“这套东西早该停了。”
亚瑟握着手册，指节收紧了些。
“我不反对改革。”
“我反对把效率当成唯一标准。”
“你们若只认速度，只认分数，只认合格线。”
“最后人会被拆成岗位零件。”
“出了错，换一个。”
“出了故障，再换一个。”
“制度省事了，人没了。”
珀西沉默一瞬。
他把一张写错的登记单抽出来，放进废纸夹。
“零件至少得能运转。”
“现在很多人连这个都做不到。”
亚瑟压低了声音。
“你知道我在说什么。”
珀西也压低了声音。
“我知道。”
“可他们得先学会做事。”
“做不好事的人，先别谈别的。”
两人都停了一下。
四周的人还在听。
亚瑟看了看那些人。
再看了看珀西。
“你今天这话，是说给我听。”
“还是说给他们听。”
珀西说：“都一样。”
亚瑟嘴角动了一下。
“不一样。”
“你比谁都清楚。”
珀西没有接。
他只是把下一本手册推了出去。
“下一位。”
那名职员愣了愣，赶紧上前。
亚瑟没立刻走。
他站在桌边，又翻开一页。
“岗位案例分析。”
“傲罗一套，文书一套，后勤一套，事故处理一套。”
“你们连这个都备好了。”
珀西说：“不然怎么摸底。”
亚瑟问：“跨部门协作模拟又是什么。”
珀西说：“不是每个人都写同一种长卷。”
“而是给你一件事。”
“看你会不会和别的部门把事办完。”
“有人负责封锁。”
“有人负责记录。”
“有人负责麻瓜解释。”
“有人负责后勤支援。”
“谁掉链子，成绩里都看得见。”
亚瑟望着那几行字。
“你们把学校那一套搬过来了。”
珀西这次停得更久。
“学校那一套先证明过。”
“魔法部现在只是在试。”
亚瑟抬头。
眼里有一瞬很复杂。
“所以你也看见了。”
珀西说：“全英国都快看见了。”
有人从部长办公室方向快步赶来。
“韦斯莱先生。”
“部长要方案汇报。”
珀西点了头。
“我马上过去。”
他收起登记夹。
把剩下的手册交给旁边同事。
“按部门顺序发。”
“反馈先放红箱。”
“口头意见记编号。”
他交代得很快。
人已经往外走。
擦过亚瑟身边时，他才低低补了一句。
“爸爸，别把手册扔了。”
亚瑟没看他。
“我没打算扔。”
珀西脚步没停。
“那就先看完。”
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