“怎么了？”陈浩立刻听出来了，“声音这么疲惫。”
贾瀞雯把事情简单说了。
说到刘峰和赵琳辞职时，声音有点哽咽。
“我是不是很失败？”她问，“连团队都管不好。”
电话那头安静了一会儿。
“瀞雯，你听我说。”陈浩的声音很温和，“公司从小到大会遇到这个问题，很正常。
矩阵式管理没错，但可能不适合现在的百度。”
“那怎么办？”
“试试小团队自治。”陈浩说，“把大团队拆分成多个特性小组，每个小组十到十五人，有独立的目标和资源。
小组内高度自治，小组间通过接口协作。
就像一个个小创业公司，在公司内部创业。”
贾瀞雯思考着这个思路。
“但是怎么拆？拆成什么？”
“按业务特性拆。”陈浩说，“核心搜索可以拆成几个小组：网页搜索组、新闻搜索组、学术搜索组。
每个小组负责自己的算法优化、产品迭代。
广告系统也可以拆：品牌广告组、效果广告组。
小组长有充分授权，直接向你汇报。”
“那部门呢？”
“部门变成专业支持中心。”陈浩解释，“技术部负责基础设施和人才培训，但不干涉具体业务。
产品部负责方法论和用户体验研究，市场部负责品牌和渠道。
但具体怎么做，由各小组决定。”
这个思路让贾瀞雯眼前一亮。
但马上又担心：“刚做完矩阵式改组，又要改，团队会不会更乱？”
“长痛不如短痛。”陈浩说，“你现在改，虽然痛苦，但还有救。
如果拖下去，问题会越来越严重。”
挂了电话，贾瀞雯开始规划。
但越想越乱，越想越累。
周五晚上，她处理完最后一份文件，看着窗外的北京夜色，突然做出一个决定。
她订了周六一早飞杭州的机票。
到横店时是下午。
陈浩在拍戏，她直接去了陈园。
保姆给她开了门，说陈浩晚上回来。
贾瀞雯在书房坐下。
书桌上堆着陈浩的各种资料：剧本、投资计划、技术书籍。
她随手翻开一本，是讲组织管理的英文书，上面有陈浩的批注。
看着那些熟悉的字迹，她突然鼻子一酸。
眼泪毫无征兆地掉下来。
开始只是几滴，后来止不住了。
她趴在桌上，肩膀一抽一抽的，哭得像个孩子。
这些天的压力、委屈、自我怀疑，全涌了出来。
她觉得自己很没用，很无能。
陈浩把百度交给她，她却管成了这样。
不知哭了多久，听到脚步声。
她赶紧擦眼泪，但已经来不及了。
陈浩站在书房门口，看着她。
他走进来，没说话，只是轻轻抱住她。
贾瀞雯靠在他肩上，眼泪又流出来了。
这次她没有压抑，任眼泪打湿他的衬衫。
陈浩什么也没说，只是抱着她，轻轻拍她的背。
哭了很久，终于哭够了。
贾瀞雯抬起头，眼睛红肿。
“对不起。”她说，“把你衣服弄湿了。”
“一件衬衫而已。”陈浩松开她，拿纸巾给她擦脸，“哭出来好点没？”
“好点了。”贾瀞雯小声说，“就是觉得自己很失败。”
“不失败。”陈浩在她对面坐下，“你遇到的问题，所有快速成长的公司都会遇到。
马云遇到过，马化腾遇到过，我也遇到过。”
“真的？”
“真的。”陈浩说，“我拍第一部电影时，剧组二十个人，我说什么是什么。
拍到第三部，剧组两百人，我也管不动了。
导演组、摄影组、美术组、服装组，各自为政，沟通成本巨高。
我也崩溃过。”
“那你怎么解决的？”
“找了专业的制片人。”陈浩笑了，“承认自己不是全能的，找专业的人做专业的事。
后来电影公司规模大了，我也管不过来，就请了CEO。”
他顿了顿：“所以你不必自责。
管理者不是超人，也需要学习，需要调整，需要帮助。”
贾瀞雯心里舒服了一些。
“那小团队自治，具体怎么做？”她问。
陈浩拿起笔，在纸上画图：“首先，确定拆分原则。
按业务特性，不要按功能。
比如核心搜索，按垂直领域拆，不要按技术模块拆。”
“小组长怎么选？”
“从现有骨干里选，给充分授权。
但也要有约束——明确的OKR指标，定期的审查会议，透明的数据看板。”
“部门怎么转型？”
“从管理型变成服务型。”陈浩说，“技术部不再是技术管理者，而是技术服务平台。
他们负责建基础设施，提供工具，培训人才。
但具体业务怎么做，小组自己决定。”
两人在书房聊到深夜。
陈浩帮她分析每个可能的问题，每个可能的风险。
还列出了可能接替刘峰和赵琳的人选。
“刘峰走了，技术部谁能顶？”贾瀞雯问。
“李明下面那个副总监，叫周涛的，能力不错。
可以让他试试。”陈浩说，“赵琳的位置，市场部那个负责校园推广的经理可以接。
虽然经验少点，但有热情，可以培养。”
思路渐渐清晰了。
贾瀞雯看着纸上密密麻麻的笔记，心里重新有了力量。
“浩哥，谢谢你。”她说，“每次我迷茫的时候，你总能给我方向。”
“因为我在岸上，你在水里。”陈浩说，“你看不清的时候，我看得清。
等你在岸上了，也会看得清。”
那晚，贾瀞雯睡在陈浩的卧室。
两人相拥而眠，没有更多的话，但那种无声的支持比任何话都管用。
第二天，她飞回北京。
周一，她宣布新的改组方案：小团队自治。
取消矩阵式管理，按业务特性拆分成十五个小组。
改组过程依然有阵痛，有抵触，有流失。
但这一次，贾瀞雯心里有底了。
她知道，这是成长的痛。
就像小孩长个子时会腿疼，公司长大时也会疼。
但疼过之后，会长得更高。
她站在办公室窗前，看着楼下忙碌的团队，心里默默说：疼吧，疼完就好了。
因为路还长，他们还要走很远。
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贾瀞雯把事情简单说了。
说到刘峰和赵琳辞职时，声音有点哽咽。
“我是不是很失败？”她问，“连团队都管不好。”
电话那头安静了一会儿。
“瀞雯，你听我说。”陈浩的声音很温和，“公司从小到大会遇到这个问题，很正常。
矩阵式管理没错，但可能不适合现在的百度。”
“那怎么办？”
“试试小团队自治。”陈浩说，“把大团队拆分成多个特性小组，每个小组十到十五人，有独立的目标和资源。
小组内高度自治，小组间通过接口协作。
就像一个个小创业公司，在公司内部创业。”
贾瀞雯思考着这个思路。
“但是怎么拆？拆成什么？”
“按业务特性拆。”陈浩说，“核心搜索可以拆成几个小组：网页搜索组、新闻搜索组、学术搜索组。
每个小组负责自己的算法优化、产品迭代。
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小组长有充分授权，直接向你汇报。”
“那部门呢？”
“部门变成专业支持中心。”陈浩解释，“技术部负责基础设施和人才培训，但不干涉具体业务。
产品部负责方法论和用户体验研究，市场部负责品牌和渠道。
但具体怎么做，由各小组决定。”
这个思路让贾瀞雯眼前一亮。
但马上又担心：“刚做完矩阵式改组，又要改，团队会不会更乱？”
“长痛不如短痛。”陈浩说，“你现在改，虽然痛苦，但还有救。
如果拖下去，问题会越来越严重。”
挂了电话，贾瀞雯开始规划。
但越想越乱，越想越累。
周五晚上，她处理完最后一份文件，看着窗外的北京夜色，突然做出一个决定。
她订了周六一早飞杭州的机票。
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陈浩在拍戏，她直接去了陈园。
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贾瀞雯在书房坐下。
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她随手翻开一本，是讲组织管理的英文书，上面有陈浩的批注。
看着那些熟悉的字迹，她突然鼻子一酸。
眼泪毫无征兆地掉下来。
开始只是几滴，后来止不住了。
她趴在桌上，肩膀一抽一抽的，哭得像个孩子。
这些天的压力、委屈、自我怀疑，全涌了出来。
她觉得自己很没用，很无能。
陈浩把百度交给她，她却管成了这样。
不知哭了多久，听到脚步声。
她赶紧擦眼泪，但已经来不及了。
陈浩站在书房门口，看着她。
他走进来，没说话，只是轻轻抱住她。
贾瀞雯靠在他肩上，眼泪又流出来了。
这次她没有压抑，任眼泪打湿他的衬衫。
陈浩什么也没说，只是抱着她，轻轻拍她的背。
哭了很久，终于哭够了。
贾瀞雯抬起头，眼睛红肿。
“对不起。”她说，“把你衣服弄湿了。”
“一件衬衫而已。”陈浩松开她，拿纸巾给她擦脸，“哭出来好点没？”
“好点了。”贾瀞雯小声说，“就是觉得自己很失败。”
“不失败。”陈浩在她对面坐下，“你遇到的问题，所有快速成长的公司都会遇到。
马云遇到过，马化腾遇到过，我也遇到过。”
“真的？”
“真的。”陈浩说，“我拍第一部电影时，剧组二十个人，我说什么是什么。
拍到第三部，剧组两百人，我也管不动了。
导演组、摄影组、美术组、服装组，各自为政，沟通成本巨高。
我也崩溃过。”
“那你怎么解决的？”
“找了专业的制片人。”陈浩笑了，“承认自己不是全能的，找专业的人做专业的事。
后来电影公司规模大了，我也管不过来，就请了CEO。”
他顿了顿：“所以你不必自责。
管理者不是超人，也需要学习，需要调整，需要帮助。”
贾瀞雯心里舒服了一些。
“那小团队自治，具体怎么做？”她问。
陈浩拿起笔，在纸上画图：“首先，确定拆分原则。
按业务特性，不要按功能。
比如核心搜索，按垂直领域拆，不要按技术模块拆。”
“小组长怎么选？”
“从现有骨干里选，给充分授权。
但也要有约束——明确的OKR指标，定期的审查会议，透明的数据看板。”
“部门怎么转型？”
“从管理型变成服务型。”陈浩说，“技术部不再是技术管理者，而是技术服务平台。
他们负责建基础设施，提供工具，培训人才。
但具体业务怎么做，小组自己决定。”
两人在书房聊到深夜。
陈浩帮她分析每个可能的问题，每个可能的风险。
还列出了可能接替刘峰和赵琳的人选。
“刘峰走了，技术部谁能顶？”贾瀞雯问。
“李明下面那个副总监，叫周涛的，能力不错。
可以让他试试。”陈浩说，“赵琳的位置，市场部那个负责校园推广的经理可以接。
虽然经验少点，但有热情，可以培养。”
思路渐渐清晰了。
贾瀞雯看着纸上密密麻麻的笔记，心里重新有了力量。
“浩哥，谢谢你。”她说，“每次我迷茫的时候，你总能给我方向。”
“因为我在岸上，你在水里。”陈浩说，“你看不清的时候，我看得清。
等你在岸上了，也会看得清。”
那晚，贾瀞雯睡在陈浩的卧室。
两人相拥而眠，没有更多的话，但那种无声的支持比任何话都管用。
第二天，她飞回北京。
周一，她宣布新的改组方案：小团队自治。
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改组过程依然有阵痛，有抵触，有流失。
但这一次，贾瀞雯心里有底了。
她知道，这是成长的痛。
就像小孩长个子时会腿疼，公司长大时也会疼。
但疼过之后，会长得更高。
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