第二天,俞飛鸿让小周去印了两千份传单,设计是赵磊帮忙做的。
白底蓝字,最上面是“携程旅行网”五个大字,下面一行小字:“网上订机票,送票上门,先乘机后付款。”最下面是网址和电话。
传单印好的当天下午,俞飛鸿带着赵磊和小周,三个人拎着两大包传单,去了附近的一家写字楼。
他们站在写字楼门口,见到穿西装的、拎公文包的就递一张。
大多数人接了,看一眼,随手揣进口袋里。
有人摆手不要,有人看了一眼就扔进了旁边的垃圾桶。
扔传单的那个人走了没几步,赵磊走过去,弯腰把传单从垃圾桶里捡起来,掸了掸灰,又放回了手里。
俞飛鸿看到了这个动作,没说什么。
第二天,他们去了国贸附近另一栋写字楼。
第三天,去了机场。
与此同时,陈浩那边也动了。
他没有告诉俞飛鸿具体找了谁,但过了没几天,小周忽然在办公室里说:“你们看《北京晚报》了吗?上面有个影星的采访,说他平时订机票都用携程。”
赵磊上网搜了一下,发现不止一个。
在几个不同的报纸和杂志上,先后有三四个演艺圈的人在不同的场合提到了“携程”这个名字。
他们说的话都很随意,像是在聊家常——“我助理都在携程上订票,方便,不用排队。”
没有一个字提到陈浩。
俞飛鸿看到这些报道的时候,心里涌上来一股说不清的滋味。
她拿起手机,给陈浩发了一条简讯:“谢谢。”
陈浩回了一个问号。
她又发了一条:“你找的那些朋友,我看到了。”
陈浩回了一个句号,然后又发了一条:“生意人,别矫情。”
俞飛鸿看着屏幕上那行字,笑了一下,把手机放下,继续整理当天的订单。
推广的效果在一周后开始显现。
订单量从每天三四单涨到了七八单,又过了几天,突破了十单。
呼叫中心的电话从早到晚响个不停,小周一个人已经忙不过来了。
俞飛鸿临时从朋友公司借了一个小姑娘过来帮忙,两个人在工位上轮流接电话,午饭都是轮流吃的。
网站上的订单也在增长。
赵磊在后台加了一个统计功能,每天凌晨自动汇总前一天的数据。
他看着那些数字一天一天地往上爬,脸上的表情从谨慎的乐观变成了一种笃定的自信。
但业务上的增长,是靠着无数次被拒绝换来的。
俞飛鸿开始跑航空公司办事处。
她先去了国航在北京的办事处。
前台的人听她说完来意,让她等了将近四十分钟,然后出来一个三十出头的年轻人,名片上写着“渠道拓展经理”。
他看了一眼俞飛鸿的名片,说了一句“你们这种做代理的小公司我们见得多了”,然后转身走了。
俞飛鸿站在大厅里,手里拿着那张没有被接过去的名片,站了十几秒,然后把它收回了包里。
她去了东航。
这一次倒是见到了一个能管事的人,一个四十多岁的女经理,说话客客气气的,但每一句话都是在婉拒。
“小俞啊,不是我不帮你,我们跟现有的票务代理合作了很多年,关系都很稳定。
你们这种网上订票的模式,说实话,我不太懂。
而且你们公司刚成立,没有业绩,没有口碑,我要跟上面汇报,很难批。”
俞飛鸿说:“我们可以先做一个试点,不要求正式的代理协议,只要能拿到实时航班数据就行。”
女经理摇了摇头,“数据的事情我做不了主。
你回去等消息吧。”
这个“等消息”,一等就是两个星期,再也没有下文。
酒店那边更难。
俞飛鸿跑了七八家连锁酒店,有的直接拒绝了,有的说要交保证金,少则几万多则几十万。
对于一家刚刚起步的公司来说,这笔钱不是不能出,但陈浩明确说过,前期的资金要优先保证技术开发和团队稳定,不能乱花。
每天晚上,俞飛鸿回到住处,第一件事是给陈浩打电话。
她把当天遇到的冷脸和拒绝一条一条地说给他听,语气从最初的愤愤不平慢慢变成了无奈,又从无奈变成了一种近乎麻木的平静。
“今天那个经理,让我等了快一个小时,出来跟我谈了不到三分钟,说了一句话就把我打发了。”俞飛鸿靠在沙发上,手机夹在耳朵和肩膀之间,手里拿着一杯水。
“说的什么?”陈浩问。
“他说,‘你们这种公司我见多了,三个月就关了。
’”
陈浩在电话那头笑了一声。
“你还笑?”俞飛鸿的声音提高了半度。
“我不是笑你,我是笑他。”陈浩说,“他说三个月就关,那你就在三个月之后还开着,开到他不好意思为止。”
“我现在连航班的实时数据都拿不到,拿什么开?”
“拿你手里的用户。”陈浩的声音平静了下来,“你有四十七个——不对,现在应该是九十二个——真实订单。
每一个订单背后都是一个真实的旅客。
你把这几百个旅客的数据打印出来,拍在那个经理桌上,问他,这些人在携程订了票,你能说携程不存在吗?”
俞飛鸿愣了一下。
“可是我们没有航空公司的直接数据,这些订单是通过代理点出的票,不是直连的——”
“不重要。”陈浩打断她,“重要的是有真实的人在携程上完成了订票。
数据是拿来做事的,不是拿来证明什么的。
你需要航班数据,不一定非要走正规渠道。
你先想办法把数据接到手,协议的事情后面再补。”
“你让我……”
“我不是让你做违规的事。”陈浩的语气缓和了一些,“我的意思是,你去找那些小的票务代理公司,跟他们合作。
他们有数据接口,你有用户订单,你们各取所需。
等携程的订单量上来了,你拿着数据去跟航空公司谈,腰杆都硬一些。”
俞飛鸿把水杯放下,拿起桌上的笔记本,把陈浩说的这几句话记了下来。
“你说得对,我钻牛角尖了。”
“你不是钻牛角尖,你是太想把事情做得正规了。”陈浩说,“正规是目标,但不是第一天就能做到的。
创业公司要在不正规中找到活下去的办法,等活下去了,再一点一点地把自己变正规。”
俞飛鸿在笔记本上又写了一行字:“先活下去,再变正规。”
“你今天跑了几家?”陈浩问。
“三家航空公司办事处,五家酒店。
没有一家谈成的。”
“那你今天跑了八家,八家都没成。
明天再跑八家,可能还是没成。
但你跑了一百家之后,总会遇到一个愿意坐下来听你说五分钟的人。”
“你不觉得我效率太低吗?”
“不觉得。”陈浩说得很干脆,“你在做的是最苦最累的地面工作,但这些工作是携程的地基。
地基打得越深,上面能盖的楼就越高。
你现在受的这些委屈,以后都是故事。”
俞飛鸿靠在沙发上,闭着眼睛,听着陈浩的声音从手机里传出来。
他的声音不紧不慢,像是在讲一个很遥远的故事,又像是在说一件近在眼前的事。
“我给你讲个笑话吧。”陈浩忽然说。
“什么笑话?”
“有一个人去面试,面试官问他,你有什么特长?他说,我特别能承受拒绝。
面试官说,举个例子。
他说,我追求一个女孩子追了三年,被拒绝了九十九次,第一百次的时候她答应了。
面试官说,这说明你很有毅力。
他说,不是,这说明我眼光不行,前面九十九个都拒绝了,第一百个也不是什么好人。”
俞飛鸿噗嗤一声笑了出来。
“你这个笑话好冷。”
“冷就对了。
你现在需要的不是热鸡汤,是冷水澡。
洗完了清醒了,明天继续干活。”
俞飛鸿笑着摇了摇头,睁开眼睛,看着天花板。
“浩哥。”
“嗯?”
“你每天在片场那么累,回来还要听我诉苦,你不烦吗?”
“不烦。”陈浩说,“听你诉苦比背台词有意思多了。
台词我背了千百遍,你的事情每天都是新的。”
“你就哄我吧。”
“我说真的。”陈浩的声音放低了,“你做的这些事,比演戏有意思。
演戏是在别人的故事里活,你是在自己的故事里活。
我羡慕你还来不及。”
俞飛鸿握着手机,没说话。
又过了一周。
订单量突破了一百五十单。
俞飛鸿跑了将近三十家票务代理公司,终于有两家愿意和携程合作。
条件很简单——携程每出一张票,对方拿百分之三的返点,比给其他代理的返点高了零点五个百分点。
俞飛鸿没有还价,直接签了。
签完协议的那天晚上,她回到住处,已经快十一点了。
她洗了澡,换上睡衣,坐在沙发上,拿起手机准备给陈浩打电话。
手机先响了。
是视频通话。
她按下接听键,屏幕里出现了陈浩的脸。
他坐在书房的椅子上,怀里抱着一把木吉他。
“你在干什么?”俞飛鸿有些意外。
“等你电话。”陈浩说,“等了好一会儿了,你没打过来,我就打过去了。”
“我刚洗完澡,还没来得及。”
“没事。”陈浩的手指在吉他弦上拨了一下,发出一声清亮的音,“今天谈成了?”
“谈成了。
两家,返点比市场价高了零点五,我没还价。”
“不还价是对的。
这个时候不是谈价钱的时候,是先把关系建立起来。
以后量大了,价钱可以重新谈。”
“我知道。”
陈浩的手指又拨了一下弦。
这一次不是一个音,而是一串简单的和弦。
“你还会弹吉他?”俞飛鸿问。
“会一点。
拍戏的时候学的,后来没事就练练。”陈浩低头调了一下弦,抬起头看着镜头,“今天累了?”
“嗯。
腿都快跑断了。”
“那你躺着听,别坐着。”
俞飛鸿靠在沙发上,把手机放在茶几上,用杯子靠着,让屏幕朝上。
她侧过身,枕着自己的手臂,看着屏幕里陈浩的脸。
陈浩的手指在琴弦上动了起来。
不是复杂的旋律,是几个简单的和弦,重复地循环着。
节奏很慢,像是夜晚的呼吸。
他开口唱了,声音不大,像是在哼给一个人听。
“月儿明,风儿静,树叶儿遮窗棂……”
不是流行歌,是一首很老很老的摇篮曲。
陈浩的声音很低,被吉他声包裹着,从手机的小喇叭里传出来,带着一种温暖的粗糙感。
俞飛鸿听着听着,眼皮开始发沉。
她努力地睁开眼睛,看了一眼屏幕。
陈浩还在唱,眼睛看着镜头,嘴角带着一点淡淡的笑。
他的手指在琴弦上轻轻地拨动,动作很慢,像是怕惊动什么。
她的眼睛又闭上了。
这一次没有再睁开。
手机里,陈浩唱完了最后一句,停了几个拍子,然后轻声说了一句。
“睡着了?”
没有回应。
只有均匀的呼吸声,从手机的另一端传过来,细细的,轻轻的,像风拂过琴弦之后留下的余音。
陈浩没有挂断。
他把吉他轻轻地放在一边,靠在椅背上,看着屏幕里那个模糊的、蜷缩在沙发上的轮廓。
过了很久,他轻声说了一句。
“晚安,飛鸿。”
他没有关掉视频,只是把手机的亮度调低了一些,放在书桌上,让它那么开着。
屏幕里,俞飛鸿的呼吸声和横店书房的安静混在一起,跨越了一千多公里,变成了一种只有两个人才能听见的、无声的对话。
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俞飛鸿看到了这个动作,没说什么。
第二天,他们去了国贸附近另一栋写字楼。
第三天,去了机场。
与此同时,陈浩那边也动了。
他没有告诉俞飛鸿具体找了谁,但过了没几天,小周忽然在办公室里说:“你们看《北京晚报》了吗?上面有个影星的采访,说他平时订机票都用携程。”
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没有一个字提到陈浩。
俞飛鸿看到这些报道的时候,心里涌上来一股说不清的滋味。
她拿起手机,给陈浩发了一条简讯:“谢谢。”
陈浩回了一个问号。
她又发了一条:“你找的那些朋友,我看到了。”
陈浩回了一个句号,然后又发了一条:“生意人,别矫情。”
俞飛鸿看着屏幕上那行字,笑了一下,把手机放下,继续整理当天的订单。
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俞飛鸿站在大厅里,手里拿着那张没有被接过去的名片,站了十几秒,然后把它收回了包里。
她去了东航。
这一次倒是见到了一个能管事的人,一个四十多岁的女经理,说话客客气气的,但每一句话都是在婉拒。
“小俞啊,不是我不帮你,我们跟现有的票务代理合作了很多年,关系都很稳定。
你们这种网上订票的模式,说实话,我不太懂。
而且你们公司刚成立,没有业绩,没有口碑,我要跟上面汇报,很难批。”
俞飛鸿说:“我们可以先做一个试点,不要求正式的代理协议,只要能拿到实时航班数据就行。”
女经理摇了摇头,“数据的事情我做不了主。
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这个“等消息”,一等就是两个星期,再也没有下文。
酒店那边更难。
俞飛鸿跑了七八家连锁酒店,有的直接拒绝了,有的说要交保证金,少则几万多则几十万。
对于一家刚刚起步的公司来说,这笔钱不是不能出,但陈浩明确说过,前期的资金要优先保证技术开发和团队稳定,不能乱花。
每天晚上,俞飛鸿回到住处,第一件事是给陈浩打电话。
她把当天遇到的冷脸和拒绝一条一条地说给他听,语气从最初的愤愤不平慢慢变成了无奈,又从无奈变成了一种近乎麻木的平静。
“今天那个经理,让我等了快一个小时,出来跟我谈了不到三分钟,说了一句话就把我打发了。”俞飛鸿靠在沙发上,手机夹在耳朵和肩膀之间,手里拿着一杯水。
“说的什么?”陈浩问。
“他说,‘你们这种公司我见多了,三个月就关了。
’”
陈浩在电话那头笑了一声。
“你还笑?”俞飛鸿的声音提高了半度。
“我不是笑你,我是笑他。”陈浩说,“他说三个月就关,那你就在三个月之后还开着,开到他不好意思为止。”
“我现在连航班的实时数据都拿不到,拿什么开?”
“拿你手里的用户。”陈浩的声音平静了下来,“你有四十七个——不对,现在应该是九十二个——真实订单。
每一个订单背后都是一个真实的旅客。
你把这几百个旅客的数据打印出来,拍在那个经理桌上,问他,这些人在携程订了票,你能说携程不存在吗?”
俞飛鸿愣了一下。
“可是我们没有航空公司的直接数据,这些订单是通过代理点出的票,不是直连的——”
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“你让我……”
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俞飛鸿把水杯放下,拿起桌上的笔记本,把陈浩说的这几句话记了下来。
“你说得对,我钻牛角尖了。”
“你不是钻牛角尖,你是太想把事情做得正规了。”陈浩说,“正规是目标,但不是第一天就能做到的。
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俞飛鸿在笔记本上又写了一行字:“先活下去,再变正规。”
“你今天跑了几家?”陈浩问。
“三家航空公司办事处,五家酒店。
没有一家谈成的。”
“那你今天跑了八家,八家都没成。
明天再跑八家,可能还是没成。
但你跑了一百家之后,总会遇到一个愿意坐下来听你说五分钟的人。”
“你不觉得我效率太低吗?”
“不觉得。”陈浩说得很干脆,“你在做的是最苦最累的地面工作,但这些工作是携程的地基。
地基打得越深,上面能盖的楼就越高。
你现在受的这些委屈,以后都是故事。”
俞飛鸿靠在沙发上,闭着眼睛,听着陈浩的声音从手机里传出来。
他的声音不紧不慢,像是在讲一个很遥远的故事,又像是在说一件近在眼前的事。
“我给你讲个笑话吧。”陈浩忽然说。
“什么笑话?”
“有一个人去面试,面试官问他,你有什么特长?他说,我特别能承受拒绝。
面试官说,举个例子。
他说,我追求一个女孩子追了三年,被拒绝了九十九次,第一百次的时候她答应了。
面试官说,这说明你很有毅力。
他说,不是,这说明我眼光不行,前面九十九个都拒绝了,第一百个也不是什么好人。”
俞飛鸿噗嗤一声笑了出来。
“你这个笑话好冷。”
“冷就对了。
你现在需要的不是热鸡汤,是冷水澡。
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俞飛鸿笑着摇了摇头,睁开眼睛,看着天花板。
“浩哥。”
“嗯?”
“你每天在片场那么累,回来还要听我诉苦,你不烦吗?”
“不烦。”陈浩说,“听你诉苦比背台词有意思多了。
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我羡慕你还来不及。”
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俞飛鸿没有还价,直接签了。
签完协议的那天晚上,她回到住处,已经快十一点了。
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他坐在书房的椅子上,怀里抱着一把木吉他。
“你在干什么?”俞飛鸿有些意外。
“等你电话。”陈浩说,“等了好一会儿了,你没打过来,我就打过去了。”
“我刚洗完澡,还没来得及。”
“没事。”陈浩的手指在吉他弦上拨了一下,发出一声清亮的音,“今天谈成了?”
“谈成了。
两家,返点比市场价高了零点五,我没还价。”
“不还价是对的。
这个时候不是谈价钱的时候,是先把关系建立起来。
以后量大了,价钱可以重新谈。”
“我知道。”
陈浩的手指又拨了一下弦。
这一次不是一个音,而是一串简单的和弦。
“你还会弹吉他?”俞飛鸿问。
“会一点。
拍戏的时候学的,后来没事就练练。”陈浩低头调了一下弦,抬起头看着镜头,“今天累了?”
“嗯。
腿都快跑断了。”
“那你躺着听,别坐着。”
俞飛鸿靠在沙发上,把手机放在茶几上,用杯子靠着,让屏幕朝上。
她侧过身,枕着自己的手臂,看着屏幕里陈浩的脸。
陈浩的手指在琴弦上动了起来。
不是复杂的旋律,是几个简单的和弦,重复地循环着。
节奏很慢,像是夜晚的呼吸。
他开口唱了,声音不大,像是在哼给一个人听。
“月儿明,风儿静,树叶儿遮窗棂……”
不是流行歌,是一首很老很老的摇篮曲。
陈浩的声音很低,被吉他声包裹着,从手机的小喇叭里传出来,带着一种温暖的粗糙感。
俞飛鸿听着听着,眼皮开始发沉。
她努力地睁开眼睛,看了一眼屏幕。
陈浩还在唱,眼睛看着镜头,嘴角带着一点淡淡的笑。
他的手指在琴弦上轻轻地拨动,动作很慢,像是怕惊动什么。
她的眼睛又闭上了。
这一次没有再睁开。
手机里,陈浩唱完了最后一句,停了几个拍子,然后轻声说了一句。
“睡着了?”
没有回应。
只有均匀的呼吸声,从手机的另一端传过来,细细的,轻轻的,像风拂过琴弦之后留下的余音。
陈浩没有挂断。
他把吉他轻轻地放在一边,靠在椅背上,看着屏幕里那个模糊的、蜷缩在沙发上的轮廓。
过了很久,他轻声说了一句。
“晚安,飛鸿。”
他没有关掉视频,只是把手机的亮度调低了一些,放在书桌上,让它那么开着。
屏幕里,俞飛鸿的呼吸声和横店书房的安静混在一起,跨越了一千多公里,变成了一种只有两个人才能听见的、无声的对话。
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