来访者的陈述还在继续,言语中的形容已经详细到开始举例:

  “赵奶奶,她脖子上有一圈红痕,她说那是龙王爷的绦子,是龙王爷给她挂上的!”

  “还有一个李大爷,他背上起了大片大片的红斑,他们说那是‘龙盘纹’,是龙王爷显灵,选中了他们!”

  “他们……他们在中午和晚上,都会祭拜龙王爷……用一个临时雕的木牌位,随便烧点什么东西,烟雾缭绕的,还会用方言哼一些奇怪的调子……”

  “每次他们祭拜完之后,人都会变得更精神,有几个爷爷奶奶身上的‘印记’也会变得更浓,他们说他们被选中了……”

  说得越多,来访者身体就变得愈发畏缩。

  到了最后,以至于语句的连贯性都开始被急促的呼吸时不时打断,整个人也开始轻微地发抖。

  而南祝仁当下关注的是来访者在讲述时候的微表情反应。

  【眼神游移,伴随着快速眨眼。】

  【每次深呼吸造成讲述停顿的时候,都会有嘴唇紧闭、向内挤压的动作。】

  【在提起信仰相关词汇的时候,眉丘极其快速地上扬并向内聚拢。】

  【是紧张、痛苦、疑惑……或者恐惧?】

  来访者脸上的微表情很复杂,对应的情绪也有很多种可能。

  在没有建立个人基准线的情况下很难判断。

  但南祝仁不需要那么细致地分辨,他已经得到了自己想要的东西。

  ——不过出于严谨的目的,南祝仁还是多问了几句确定来访者的当下状态。

  南祝仁想想道:“根据我这边拿到的档案显示,你之前和你的思想指导员谈过这个,他是怎么说的?”

  来访者抿了抿嘴唇:“他说这是地域文化,都是正常的……老人身上的也都是皮肤病,指导员批评我疑神疑鬼。”

  南祝仁追问道:“对指导员的这些话,你是怎么想的呢?”

  “我觉得,有道理,是解释得通的。”来访者喃喃道,“但是和指导员一谈完,我回到岗位再看那些老人的时候……又会觉得,很奇怪……还是有些东西,解释不太了的。”

  南祝仁点头,确认了一部分。

  他又问道:“你的正治身份是dang员,对吧?”

  来访者点了点头:“对。”

  “那你觉得这个世界是唯物的还是唯心的?”

  “唯物……”来访者近乎脱口而出,但是在这个词语被自己说出来之后,又拉长了尾音。

  南祝仁点了头,彻底确认了来访者的情况。

  心理干预比心理咨询的节奏要快上很多。结合档案材料、微表情判断,南祝仁也能省下很多谈话收集信息的时间。

  放在一般的心理咨询里面,可能要花上两三次的咨询才能够达到现在的信息收集状态。

  南祝仁略微停顿了一下,组织自己的语言。

  ……

  就和南祝仁一开始的想法一样,这个来访者的问题在咨询室中确实少见。

  但万变不离其宗,再复杂的问题,在看透本质之后都能够进行降维。

  南祝仁不需要去深入了解什么医疗知识或者地域文化之类的——心理问题,最终落脚点还是落实到人的身上。

  来访者身边发生的事情不管多波云诡谲,起手肯定还是关注来访者的感受。

  南祝仁问道:“你平时就是负责照顾那些老人的,而且刚才你也描述了一个你印象很深的场景。”

  “我好奇的是——当你第一次身处那个环境,看着那些印记,听着那些奇怪的调子,你内心的第一反应是什么?”

  南祝仁用非常夸张地幅度挥手,做出扫清一切的架势:“抛开所有分析和判断,只是你最直接的感觉。”

  来访者在过去的谈话中肯定是经历过不少指责的。通过这种对来访者自身感受的聚焦,可以构筑基础的咨询关系,为之后的干预做铺垫。

  同时,南祝仁的干预也需要一个突破口。

  而来访者在听到南祝仁的问题之后愣了愣。

  似乎在之前,很少有人、或者说几乎没有人问她这个问题。

  来访者急促的呼吸舒缓下来,逐渐变得悠长,同时闭上眼睛,开始回忆和感受自己。

  三个呼吸的时间之后,来访者缓缓道:“我感觉……很难。”

  非常简短的回答,在说出这个答案之后,来访者抬头看了南祝仁一眼,似乎想确认什么。

  南祝仁没有回话,只是用鼓励的眼神看着对方。

  “我感觉……工作很难开展。”

  在说完这句话之后,来访者沉默,于是南祝仁又用引导推了一把:“听起来,你的工作似乎很不容易?”

  这个问题戳到了来访者的心。

  “也不能说难……大家的工作都是这样,大家都很不容易,但是……”

  来访者抬头看了南祝仁一眼:“……但是,可能是因为我的问题吧。本来我和老年人沟通就比较困难,加上还有地域文化的差距,就更加没法交流了。很多时候……我觉得我带来的物资、我的安慰话,,跟他们之间就像是隔了一层玻璃一样,怎么都穿透不进去……”

  南祝仁又用比较夸张的幅度点了点头,表示知晓和认同。

  随后对来访者的话进行了一定程度的【解释】:“听起来,你像是一个满怀善意、想要帮助他们的‘局外人’——我可以这么形容吗?”

  就看到来访者的眼睛亮了一下,用力点头道:“对,‘局外人’,我就是这么感觉的!”

  南祝仁做出皱眉的样子,嘴唇微微抿起:“‘局外人’这个形容好像让你很有感触——但我不知道你是怎么想的,我听到这个称呼之后,第一感受是孤独、还有无力。”

  他真诚地看着来访者:“毕竟你是来帮助他们的,但是听起来他们似乎不愿意接受?这一定让你很难受。”

  这句话一出口。

  非常突兀地、但也在南祝仁预料之中的。

  来访者的眼眶肉眼可见地红了起来。

  不知道是因为南祝仁的理解,还是想到了某些记忆中不堪回首的经历。

  “对……无力……非常无力……”

  来访者眼中的水雾迅速凝聚成了滴状,缓缓滑落下来:“我们来之前培训过的那些危机干预、哀伤辅导,一点用的都没有……那些爷爷奶奶嫌我碍事,领导也觉得我工作能力不行,我两边都做不好,我只能自己想办法……”

  说着,她小声抽泣了起来。

  眼前的来访者,和李组长的工作环境天差地别,因此在咨询中的状态也有着显著的差异。

  南祝仁把手按在办公桌上的一小包纸巾,移到来访者的面前——幸好南祝仁有随身携带纸巾的习惯,不然在陌生环境应对这种情况还真的有些麻烦。

  在等待来访者略微平复心情之后,南祝仁追问了一句:“我能感觉到你很不容易。你说你之后还自己想办法,你都做了什么呢?”

  来访者擦拭了一下眼眶。

  此刻,她的语速开始变快,像是在展示什么,又像是在炫耀着什么:“我之前都没有跟我领导讲过,他们也没有耐心听这些……”

  来访者深吸一口气:“我……我开始努力地去理解那些爷爷奶奶。我晚上回去,用休息时间去查那些爷爷奶奶生活区域的地方志,查关于龙王爷信仰、民间祭祀的资料。”

  “我也会花更多休息时间和能聊的几个爷爷奶奶聊天,聊这个信仰。他们对这个话很多,也终于开始跟我沟通了……”

  南祝仁眼睛一亮。

  他听到自己想要的东西了。

  但还不够多,南祝仁想了想,继续引导:“在我们心理学上,用一种叫做【共情】的技巧。这种技巧简单说就是设身处地地为他人着想,感受他人的感受。”

  南祝仁手掌向上指了指来访者,夸赞道:“而你说的这些,符合一种非常高级的【共情】技巧。”

  “你面对自己不理解的东西没有去否定,而是在尝试走进他们的思想世界。这需要巨大的谦卑和开放的心态!”

  南祝仁看着来访者的眼睛:“那么,这个过程顺利吗?你成功走进去了吗?”

  这个问题让来访者咽了一口唾沫。

  来访者道:“我……我不知道。一开始,我觉得我好像摸到了一点门道。当我再看那些‘龙纹’的时候,我不再觉得那是皮肤病,我试着去感受那背后可能的神圣性;”

  “当我再听到他们祷告的时候,我不再只觉得心慌,我试着去体会那里的悲伤和祈愿,我还试着加入了进去;”

  “但,但后来……”来访者抬头看着南祝仁,“事情开始变得奇怪起来。”

  南祝仁挑起眉头:“奇怪起来?”

  来访者咽了口唾沫,深吸吸气又重重吐出:“我……我开始睡不着觉。一闭眼,就是烟雾和那些印记。我白天走在安置点,看到水,会想到龙王;听到风声,会觉得是龙吟。”

  “前天晚上,我在外面巡查,去听他们祭祀,看那些香、那些烟……”

  来访者的嘴唇颤抖起来:“我……我胳膊上突然一阵刺痛,我下意识地看,那里什么都没有。但是,但是,那地方正是有些奶奶长出‘龙鳞纹’的地方……我觉得我也要长出来了!”

  来访者说得诡异。

  但南祝仁心里却松了一口气。

  他找到自己想要的突破点了。

  就看到南祝仁收起那些担忧、鼓励的表情,转而挂上了沉稳的微笑。

  他对来访者道:“我明白了,你为了理解受灾的群众进行深度【共情】,以至于陷得太深,超出了专业边界,演变为一种病理性代入。”

  “你代入得过深了,同时因为你工作中本来就有很重的认知负荷,以至于造成了你身份感的混乱和现实感知的紊乱,以至于产生了一定程度的躯体反应。”

  ……

  南祝仁一口气抛出了一大堆的专有名词。

  这是他在干预阶段选择的主要基调。

  在一开始的时候,南祝仁就在判断一个事情:来访者到底是一个真的已经思想发生了转变的“信仰者”,还只是一个单纯深陷困惑的“迷茫者”。

  【微表情分析】给了南祝仁答案。

  在他的眼睛里面,来访者在讲述“龙王爷”相关事情的时候是紧张的、不安的,甚至是恐惧的。

  如果是一个“信仰者”,那绝对不会是这样的反应——来访者应该是专注的、期待的,甚至是兴奋的。

  那么,来访者就只是一个“迷茫者”,问题也就被降维到【认知失调】的层次。

  处理起来就简单了。

  ……

  “你是一个很有责任心的人。”南祝仁先肯定了来访者一点,“我也感谢你如此勇敢和清晰地描述了这一切。”

  “你为了去深入那些受灾老人的内心世界,以工作人员的身份去了解那些老人的背景和文化;你的出发点是好的,但是——你卷入得太多了。”

  来访者听得眨了眨眼睛。

  南祝仁继续道:“你为了理解那些老人,过度地调动了你的【认知资源】,以至于它暂时压倒了你的【现实检验能力】和【自我认同感】。”

  “你并没有真正信仰龙王,但你太渴望能像他们一样去‘信’了,因为只有那样,你才能感觉不到那种作为‘局外人’的无力感。”

  “同时,你一方面不被老人们接纳,另一方面又被领导压力,这无形中让你更加沉沦,渴望寻找一个精神寄托。”

  “这种强烈的渴望,加上极度的【身心耗竭】,导致了你短暂的【现实感知混乱】。”

  南祝仁依旧甩出了一大推专业名词,也不管来访者听不听得懂。

  面对这种迷茫摇摆的认知失调,当下“治标”最有效率的办法,就是一口气去做认知轰炸。

  把对方之前塞进脑子的奇奇怪怪的东西重新挤出去,揉捏成自己的模样。

  当然,把对方弄晕只是为了之后更好的操作。

  眼看着来访者已经露出吸收困难的表情,南祝仁终于用比较浅显易懂的语言道:“简单来说,你的大脑在过度共情和极度疲劳下,进行了一场模拟信仰的极限测试。”

  “而现在,它有点“死机”,找不到回现实的路了。”
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