从同程离职后的第三天,我踏上了返回天水的列车。
车窗外的景色从江南水乡的温婉细腻,逐渐变为西北黄土高原的苍茫雄浑。当熟悉的乡音在车厢里响起,当空气中开始弥漫着家乡特有的干燥清爽的气息时,那颗在都市丛林中变得浮躁疲惫的心,竟奇异地平静下来。
在家的半个月,是我这些年过得最慢,也最踏实的日子。每天睡到阳光洒满炕头,听着院子里母亲喂养的土鸡“咕咕“叫唤,帮着父亲侍弄那一小片菜园,或者就搬个小马扎坐在老槐树下,看日头慢慢西沉。远离了城市的喧嚣和职场的纷扰,这种近乎原始的简单生活,让我的身心得到了前所未有的放松和治愈。
一个阳光正好的午后,我躺在院子里的摇椅上,忽然想起了石云。那个在日本紧急关头打来电话的姑娘,那个让我在异国他乡感受到真挚关怀的老同学。我该好好谢谢她。
掏出手机,我斟酌着发了条微信:“石云,我回天水了,在家休息。上次在日本多亏你及时来电,一直想当面致谢。明天晚上有空吗?想请你吃个饭,顺便叫上赵俊俊和冯喜明,咱们好久没聚了。你看市里哪里方便?“
消息发出去后,心里竟有些莫名的期待。
没过多久,手机亮了:“好呀,你回来啦。市里有家西北菜馆不错,味道正宗,环境也安静,我把定位发你。“
第二天傍晚,我提前到了石云推荐的那家位于天水市中心的餐厅。装修很有地方特色,墙上挂着麦积山石窟的壁画,桌椅都是实木的,透着西北特有的质朴厚重。
石云到的时候,夕阳的余晖正透过窗棂洒进来。她穿着一件浅蓝色的衬衫,配着简单的牛仔裤,像是刚下班的样子。见到我,她微微一笑:“等久了吧?市里这会儿有点堵车。“
“没有,我也刚到。“我起身给她拉开椅子,“这地方选得不错,很有味道。“
我们正寒暄着,包间门“砰“地被推开,赵俊俊和冯喜明一前一后走了进来。
“老冯!可以啊!“赵俊俊上来就给我一个结实的拥抱,他身上还带着田野间的阳光气息。几年不见,他比以前更壮实了,皮肤晒得黝黑,一看就是常年在地里劳作的人。
冯喜明还是那副憨厚模样,搓着手笑道:“瑞东,这地方真气派。“他裤脚上还沾着点泥土,想必是刚从果园赶来。
“啥气派不气派的,就是吃个便饭。“我招呼他们坐下,顺手给他们倒上茶水,“俊俊,听说你的樱桃园今年收成不错?“
“嗨,别提了!“赵俊俊一摆手,眉头就皱了起来,“今年春天雨水多,樱桃裂果严重,价格也上不去。这看天吃饭的营生,真是让人操心。还是你们在外面闯荡的好,见多识广,赚的都是活钱。“
冯喜明也叹了口气,声音低沉:“我那苹果园也一样。今年市场行情不好,好苹果卖不上价,差苹果更是无人问津。守着这几十亩果园,一年到头也挣不了几个钱。还是你们有出息。“
我听着心里很不是滋味。这些从小一起光屁股玩到大的伙伴,如今都在为生计奔波劳碌。我给他们斟上本地的白酒,诚恳地说:“话不能这么说。俊俊你的樱桃园要是能打出自己的品牌,那就是一份可以传承的事业。喜明守着祖辈的土地,心里踏实安稳。我在外面看着风光,其实压力大得很,很多时候也是身不由己。“
石云也接过话茬,语气轻快地说:“是啊,我在市里做投标工作,天天对着标书和数据发愁,头发都快掉光了。这年头,谁都不容易。“
她的话让我们都会心地笑了。几杯白酒下肚,气氛顿时热闹起来。我们说起小时候一起偷邻居家的枣,被狗追得满村跑;说起在河滩上烤玉米,把眉毛都燎没了;说起在课堂上偷偷传纸条,被老师抓个正着......那些泛黄的记忆,在酒香和笑声中渐渐鲜活起来,仿佛就发生在昨天。
“说起来,真要好好谢谢你,石云。“我端起酒杯,郑重地说,“上次在日本,要不是你那个电话,我可能真就被骗子得逞了。“
石云的脸颊在酒意和灯光下微微泛红,她摆摆手,语气轻松:“哎呀,都过去的事了,还提它干嘛。我就是觉得不对劲,想着还是打个电话确认一下。“她顿了顿,带着点后怕说,“当时可把我急坏了,钱都准备去取了。“
赵俊俊瞪大眼睛,嗓门洪亮:“还有这事?老冯你得好好敬石云一杯!这要是在旧社会,那就是救命之恩啊!“
冯喜明也憨厚地笑着点头,端起酒杯:“是该好好敬一杯。“
那一刻,看着石云在灯光下温柔的笑容,我心里涌起一阵暖流。这份来自故乡的牵挂,这份不计得失的真诚,比什么都珍贵。
那顿饭吃到很晚,直到餐厅服务员礼貌地提醒即将打烊。走出餐厅门口,天水市中心的霓虹灯在夜色中安静地闪烁,晚风带着初夏的凉意,吹散了包厢里残留的酒气和喧闹。
赵俊俊和冯喜明住在乡下,需要去赶最后一班回镇的班车。我们在餐厅门口用力地握手、拥抱,互相拍打着肩膀,约定着下次不知何时才能再聚的聚会。
“老冯,在外面好好的!“
“瑞东,发达了别忘了兄弟们!“
“一定!你们也保重!樱桃和苹果熟了记得给我寄点!“我笑着回应,看着他们快步走向不远处的公交站台,身影很快融入了夜色。
转眼间,喧闹的门口就只剩下我和石云。周围的喧嚣退去,气氛忽然变得有些安静,甚至带着一丝微妙的局促。
“我送你回去吧?“我侧过头,看向身旁的石云,很自然地提议道。晚风吹起她额前的几缕发丝,路灯在她脸上投下柔和的光影。
她微微摇了摇头,脸上带着浅浅的、令人舒适的笑容,语气轻松地说:“不用了,我家离这儿不远,走回去就行,正好散散步,醒醒酒。“
她的话语里带着一种让人安心的笃定和独立性,让我不好再坚持。
“那……你自己小心点。“我点点头。
“嗯,你也是。回去路上注意安全。“她看着我,眼神在夜色中显得格外清亮,那句在饭桌上说过的话似乎还在空气中留有余温,“加油。“
“好。“我应道,心里那份因即将再次离别而生的淡淡惆怅,似乎被这两个字冲散了不少。
她朝我挥了挥手,转身,沿着人行道不紧不慢地向前走去。我没有立刻离开,而是站在原地,看着她的背影。她走得不快,步态从容,身影在路灯下拉长又缩短,穿过斑驳的光影,直到在一个拐角处停下,再次回头朝我这边看了一眼,似乎确认我还在,然后又挥了挥手,这才彻底消失在拐角之后。
我站在原地,又停留了片刻,才深吸了一口家乡夜晚清凉的空气,转身朝着自己停车的方向走去。心里那份因老友重逢而产生的温暖,以及石云那份含蓄却真切的鼓励,仿佛化作了某种实实在在的力量,注入心田。这次归乡,这片土地和这些故人,给予我的慰藉和力量,远超预期。
在家又待了几天后,我告别了依依不舍的父母,再次踏上了返回苏州的列车。故乡的温情是充电站,但不能是永久停泊的港湾。我知道,前方还有一场硬仗在等着我。
回到苏州,我没有立刻盲目地投入创业。而是强迫自己冷静下来,花了将近一个月的时间,进行了反复而细致的市场考察。我跑遍了苏州几个主要的城区,观察人流,分析竞争格局,评估不同区域的租金成本和潜在客源。我也详细研究了携程的加盟政策,以及当时市场上其他几家主流OTA的线下合作模式。
利弊渐渐清晰。加盟,看似背靠大树好乘凉,有品牌支持和一定的流量倾斜,但相应的,加盟费、管理费、严格的统一运营标准和对总部的强依赖性,也会束缚住手脚,利润空间被压缩,自主权有限。
而我自己创业,虽然前期辛苦,风险自担,但却拥有完全的自主权。更重要的是,我在同程这几年,积累的并不仅仅是销售技巧。我脑子里装着完整的线下门店运营管理体系,从选址装修到招聘培训,从客户服务到产品供应链!是的,供应商!这才是我的核心优势之一。几年电话销售和门店管理的经历,让我与全国乃至全球众多的地接社、酒店集团、景区、航空公司等旅游资源供应商建立了直接或间接的联系,我熟知产品的成本构成、资源的优劣、合作的流程。这意味着,即使没有同程或携程的平台,我依然能够凭借自己的资源网络,组织起有竞争力的旅游产品。
这个发现让我信心大增。我不再只是一个销售执行者,我是一个掌握着核心资源的潜在经营者。
2018年的4月,苏州的春天已是繁花似锦。我不再犹豫,做出了最终决定:不加盟任何平台,自主创业!
我盘点了自己所有的积蓄,那在同城攒下的四十万,像一队即将出征的士兵,等待着我的检阅。我知道,这将是我全部的弹药。
我在苏州一个不算核心但交通便利、租金相对便宜的写字楼里,租下了一个只有六十多平米的小办公室。手续跑完,当我把那张印着“苏州华悦旅游信息咨询有限公司“和“法定代表人:冯瑞东“的营业执照,端端正正地挂在办公室雪白的墙上时,内心涌动的,是一种混合着豪情、忐忑和巨大责任感的复杂情绪。没有锣鼓喧天,没有鲜花簇拥,只有我一个人,站在空荡荡的房间里,对着这张薄薄的纸,许下了无声的誓言。
“华悦“——取“中华“的“华“,“喜悦“的“悦“。我希望通过我的服务,让每个客人都能在中华大地上收获旅行的喜悦。
一切,仿佛又回到了在上海开拓同城门店的起点。一个人,身兼数职。我是老板,也是第一个业务员;是行政,也是财务;是产品经理,也是客服。我拿着尺子测量办公室的每一个角落,规划着工位的摆放;我对比着各种办公家具的价格,力求每一分钱都花在刀刃上;我设计公司的Logo和宣传资料,熬夜撰写招聘启事和培训手册。
我用在上海学到的所有经验,开始了新一轮的“从零到一“。只是这一次,舞台更小,风险更大,但意义也截然不同——这一次,我是为自己搭建舞台。
我在各大招聘网站发布了信息,期待着能像当年遇到何婷一样,找到第一批愿意与“华悦“这艘刚刚启航的小船同舟共济的伙伴。前路未知,风雨难测,但握着方向盘的人,是我自己。
夜深人静时,我常常会想起天水老家,想起那顿温暖的聚餐,想起石云那句“加油“,想起赵俊俊和冯喜明质朴的笑容。这些记忆,成了我创业路上最温暖的行囊。
冯瑞东的创业之路,就在这间小小的办公室里,正式拉开了序幕。四十万的启动资金,像是四十万颗希望的种子。我要让它们在苏州这片土地上,生根发芽,开出属于自己的花。
车窗外的景色从江南水乡的温婉细腻,逐渐变为西北黄土高原的苍茫雄浑。当熟悉的乡音在车厢里响起,当空气中开始弥漫着家乡特有的干燥清爽的气息时,那颗在都市丛林中变得浮躁疲惫的心,竟奇异地平静下来。
在家的半个月,是我这些年过得最慢,也最踏实的日子。每天睡到阳光洒满炕头,听着院子里母亲喂养的土鸡“咕咕“叫唤,帮着父亲侍弄那一小片菜园,或者就搬个小马扎坐在老槐树下,看日头慢慢西沉。远离了城市的喧嚣和职场的纷扰,这种近乎原始的简单生活,让我的身心得到了前所未有的放松和治愈。
一个阳光正好的午后,我躺在院子里的摇椅上,忽然想起了石云。那个在日本紧急关头打来电话的姑娘,那个让我在异国他乡感受到真挚关怀的老同学。我该好好谢谢她。
掏出手机,我斟酌着发了条微信:“石云,我回天水了,在家休息。上次在日本多亏你及时来电,一直想当面致谢。明天晚上有空吗?想请你吃个饭,顺便叫上赵俊俊和冯喜明,咱们好久没聚了。你看市里哪里方便?“
消息发出去后,心里竟有些莫名的期待。
没过多久,手机亮了:“好呀,你回来啦。市里有家西北菜馆不错,味道正宗,环境也安静,我把定位发你。“
第二天傍晚,我提前到了石云推荐的那家位于天水市中心的餐厅。装修很有地方特色,墙上挂着麦积山石窟的壁画,桌椅都是实木的,透着西北特有的质朴厚重。
石云到的时候,夕阳的余晖正透过窗棂洒进来。她穿着一件浅蓝色的衬衫,配着简单的牛仔裤,像是刚下班的样子。见到我,她微微一笑:“等久了吧?市里这会儿有点堵车。“
“没有,我也刚到。“我起身给她拉开椅子,“这地方选得不错,很有味道。“
我们正寒暄着,包间门“砰“地被推开,赵俊俊和冯喜明一前一后走了进来。
“老冯!可以啊!“赵俊俊上来就给我一个结实的拥抱,他身上还带着田野间的阳光气息。几年不见,他比以前更壮实了,皮肤晒得黝黑,一看就是常年在地里劳作的人。
冯喜明还是那副憨厚模样,搓着手笑道:“瑞东,这地方真气派。“他裤脚上还沾着点泥土,想必是刚从果园赶来。
“啥气派不气派的,就是吃个便饭。“我招呼他们坐下,顺手给他们倒上茶水,“俊俊,听说你的樱桃园今年收成不错?“
“嗨,别提了!“赵俊俊一摆手,眉头就皱了起来,“今年春天雨水多,樱桃裂果严重,价格也上不去。这看天吃饭的营生,真是让人操心。还是你们在外面闯荡的好,见多识广,赚的都是活钱。“
冯喜明也叹了口气,声音低沉:“我那苹果园也一样。今年市场行情不好,好苹果卖不上价,差苹果更是无人问津。守着这几十亩果园,一年到头也挣不了几个钱。还是你们有出息。“
我听着心里很不是滋味。这些从小一起光屁股玩到大的伙伴,如今都在为生计奔波劳碌。我给他们斟上本地的白酒,诚恳地说:“话不能这么说。俊俊你的樱桃园要是能打出自己的品牌,那就是一份可以传承的事业。喜明守着祖辈的土地,心里踏实安稳。我在外面看着风光,其实压力大得很,很多时候也是身不由己。“
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“说起来,真要好好谢谢你,石云。“我端起酒杯,郑重地说,“上次在日本,要不是你那个电话,我可能真就被骗子得逞了。“
石云的脸颊在酒意和灯光下微微泛红,她摆摆手,语气轻松:“哎呀,都过去的事了,还提它干嘛。我就是觉得不对劲,想着还是打个电话确认一下。“她顿了顿,带着点后怕说,“当时可把我急坏了,钱都准备去取了。“
赵俊俊瞪大眼睛,嗓门洪亮:“还有这事?老冯你得好好敬石云一杯!这要是在旧社会,那就是救命之恩啊!“
冯喜明也憨厚地笑着点头,端起酒杯:“是该好好敬一杯。“
那一刻,看着石云在灯光下温柔的笑容,我心里涌起一阵暖流。这份来自故乡的牵挂,这份不计得失的真诚,比什么都珍贵。
那顿饭吃到很晚,直到餐厅服务员礼貌地提醒即将打烊。走出餐厅门口,天水市中心的霓虹灯在夜色中安静地闪烁,晚风带着初夏的凉意,吹散了包厢里残留的酒气和喧闹。
赵俊俊和冯喜明住在乡下,需要去赶最后一班回镇的班车。我们在餐厅门口用力地握手、拥抱,互相拍打着肩膀,约定着下次不知何时才能再聚的聚会。
“老冯,在外面好好的!“
“瑞东,发达了别忘了兄弟们!“
“一定!你们也保重!樱桃和苹果熟了记得给我寄点!“我笑着回应,看着他们快步走向不远处的公交站台,身影很快融入了夜色。
转眼间,喧闹的门口就只剩下我和石云。周围的喧嚣退去,气氛忽然变得有些安静,甚至带着一丝微妙的局促。
“我送你回去吧?“我侧过头,看向身旁的石云,很自然地提议道。晚风吹起她额前的几缕发丝,路灯在她脸上投下柔和的光影。
她微微摇了摇头,脸上带着浅浅的、令人舒适的笑容,语气轻松地说:“不用了,我家离这儿不远,走回去就行,正好散散步,醒醒酒。“
她的话语里带着一种让人安心的笃定和独立性,让我不好再坚持。
“那……你自己小心点。“我点点头。
“嗯,你也是。回去路上注意安全。“她看着我,眼神在夜色中显得格外清亮,那句在饭桌上说过的话似乎还在空气中留有余温,“加油。“
“好。“我应道,心里那份因即将再次离别而生的淡淡惆怅,似乎被这两个字冲散了不少。
她朝我挥了挥手,转身,沿着人行道不紧不慢地向前走去。我没有立刻离开,而是站在原地,看着她的背影。她走得不快,步态从容,身影在路灯下拉长又缩短,穿过斑驳的光影,直到在一个拐角处停下,再次回头朝我这边看了一眼,似乎确认我还在,然后又挥了挥手,这才彻底消失在拐角之后。
我站在原地,又停留了片刻,才深吸了一口家乡夜晚清凉的空气,转身朝着自己停车的方向走去。心里那份因老友重逢而产生的温暖,以及石云那份含蓄却真切的鼓励,仿佛化作了某种实实在在的力量,注入心田。这次归乡,这片土地和这些故人,给予我的慰藉和力量,远超预期。
在家又待了几天后,我告别了依依不舍的父母,再次踏上了返回苏州的列车。故乡的温情是充电站,但不能是永久停泊的港湾。我知道,前方还有一场硬仗在等着我。
回到苏州,我没有立刻盲目地投入创业。而是强迫自己冷静下来,花了将近一个月的时间,进行了反复而细致的市场考察。我跑遍了苏州几个主要的城区,观察人流,分析竞争格局,评估不同区域的租金成本和潜在客源。我也详细研究了携程的加盟政策,以及当时市场上其他几家主流OTA的线下合作模式。
利弊渐渐清晰。加盟,看似背靠大树好乘凉,有品牌支持和一定的流量倾斜,但相应的,加盟费、管理费、严格的统一运营标准和对总部的强依赖性,也会束缚住手脚,利润空间被压缩,自主权有限。
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2018年的4月,苏州的春天已是繁花似锦。我不再犹豫,做出了最终决定:不加盟任何平台,自主创业!
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我在苏州一个不算核心但交通便利、租金相对便宜的写字楼里,租下了一个只有六十多平米的小办公室。手续跑完,当我把那张印着“苏州华悦旅游信息咨询有限公司“和“法定代表人:冯瑞东“的营业执照,端端正正地挂在办公室雪白的墙上时,内心涌动的,是一种混合着豪情、忐忑和巨大责任感的复杂情绪。没有锣鼓喧天,没有鲜花簇拥,只有我一个人,站在空荡荡的房间里,对着这张薄薄的纸,许下了无声的誓言。
“华悦“——取“中华“的“华“,“喜悦“的“悦“。我希望通过我的服务,让每个客人都能在中华大地上收获旅行的喜悦。
一切,仿佛又回到了在上海开拓同城门店的起点。一个人,身兼数职。我是老板,也是第一个业务员;是行政,也是财务;是产品经理,也是客服。我拿着尺子测量办公室的每一个角落,规划着工位的摆放;我对比着各种办公家具的价格,力求每一分钱都花在刀刃上;我设计公司的Logo和宣传资料,熬夜撰写招聘启事和培训手册。
我用在上海学到的所有经验,开始了新一轮的“从零到一“。只是这一次,舞台更小,风险更大,但意义也截然不同——这一次,我是为自己搭建舞台。
我在各大招聘网站发布了信息,期待着能像当年遇到何婷一样,找到第一批愿意与“华悦“这艘刚刚启航的小船同舟共济的伙伴。前路未知,风雨难测,但握着方向盘的人,是我自己。
夜深人静时,我常常会想起天水老家,想起那顿温暖的聚餐,想起石云那句“加油“,想起赵俊俊和冯喜明质朴的笑容。这些记忆,成了我创业路上最温暖的行囊。
冯瑞东的创业之路,就在这间小小的办公室里,正式拉开了序幕。四十万的启动资金,像是四十万颗希望的种子。我要让它们在苏州这片土地上,生根发芽,开出属于自己的花。
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