翌日清晨。
沼田市综合医院的投诉电话接线中心，线路占线提示音从早晨开始就未曾中断。
全是指责医院草管人命、将老人拒之门外。
接线员反覆地说着道歉的话。
医务课一时压力剧增。
地方频道的收视率尽管有限，但这种挑动情绪对立的民生新闻，很容易出圈。
尤其是在没有其他重大新闻的档期。
对於地方医院来说，舆论压力有时比医疗事故还要命。
整形外科医局里。
墙上的电视机正在重播着昨晚群马电视台的新闻。
高桥俊明双手紧紧地握成拳头。
「这群混蛋！」
他咬牙切齿地骂了一句。
画面里，他耐心解释分诊制度的画面被剪得一乾二净。
留下来的，全是铃木会长的哭诉，还有记者大村勇介那咄咄逼人的质问。
最让他无法接受的是。
新闻的最後，刻意放大了桐生和介呼叫保安赶人的镜头。
配上那种低沉阴暗的背景音乐，硬生生把一个维护急诊秩序的医生，塑造成了一个冷血无情的暴君。
「他们是恶意剪辑！」
「我明明解释得很清楚了，救急外来是处理重症的区域！」
「铃木会长的情况完全可以去街区诊所。」
高桥俊明有些愤愤不平。
他当然知道媒体在引导舆论时的手段。
但看到桐生和介被刻意抹黑成那样，他心里还是很不痛快。
那个记者，简直就是个毫无底线的新闻流氓。
市川明夫走过去，拍了拍他的肩膀。
「高桥君，别生气了。」
「媒体就是这样的，他们只播观众想看的东西。」
「要是把你的解释全播出来，那这新闻还有什麽爆点，收视率怎麽上得去？」
他倒是显得相对平静一些。
只要没出医疗事故，这种舆论上的风波，往往过几天就会平息。
桐生和介坐在办公桌前。
他手里拿着一支写乐钢笔，在处方笺上快速地划过。
对於电视里正在播放的所谓「重磅丑闻」，连头都没有擡一下。
地方台的记者以为抓住了大新闻。
却完全没有考虑过这背後庞大的利益牵扯。
如今的沼田市综合医院，是东京大学和群马大学联合推动重度外伤救治体系的试金石。
这就不是一家普通的乡下医院。
这里面牵涉到厚生省百亿円的专项预算。
不说别人。
就说杉山院长和小笠原教授。
他们费了那麽大功夫把这套体系搭起来，怎麽可能容忍有人出来搅局？
白石红叶坐在旁边的转椅上。
她手里端着一罐从自动贩卖机买来的桃子果汁。
咬着吸管。
津津有味地看着电视里的画面。
「村子里的吟游诗人开始散播勇者的负面谣言了呢。
「经典的剧情转折。」
「下一步，是不是就要有暴怒的村民举着火把和草叉，来包围我们的医疗营地了？」
她的语调轻快。
完全把这当成了一场沉浸式的角色扮演游戏。
桐生和介看了她一眼。
「大魔法师，如果村民真的举着火把来了，记得用冰霜法术把火扑灭。」
「没问题，交给我吧。」
白石红叶嘻嘻笑了起来。
对於一个有着深厚背景的东京大小姐来说，解决一个地方台，也就是几个电话的事情。
不远处的中岛良平听得有些发愣。
这位从东京来的白石医生，总是说些让人听不懂的话。
他转过头。
「可是，桐生医生。」
「这报导播出来，医院那边的压力会很大的。」
「如果引起更大的抗议，这个前哨站的计划，会不会被叫停啊？」
这是他最担心的事情。
好不容易看到急诊外来的秩序变得井井有条，重患的生存率也在提高。
如果因此就半途而废，那实在是太可惜了。
「不会的。」
桐生和介将写好的记录单放进文件夹里。
正当他还想说点什麽。
医局的门被人从外面推开了。
伊藤事务长进来了。
他昨晚上知道这个事之後，愁得一整夜都没睡好。
跑来找桐生和介的，自的也很简单。
说要不要召开个新闻发布会，或者至少发个官方声明向公众道个歉，尽早把事情平息下去。
「事务长，喝口茶。」
桐生和介倒是不觉得有什麽大不了的。
他向来对记者是没有多大好感的。
昨天晚上的电视新闻，那些被故意剪碎拼凑的画面，不过是想塑造一个冷酷无情的高塔医生形象罢了。
想让他去鞠躬道歉？
不太现实。
当初在西宫市立中央医院，那个山本大志，不也一样被他喊人赶了出去？
他把纸杯递了过去。
伊藤事务长忧心忡忡地叹了口气。
「这还喝得下茶啊。」
「桐生医生，医务课那边的电话已经接不过来了。」
「连市长那边都打电话来过问了，说我们公立医院怎麽能这麽对待本地居民。」
「再这样下去，恐怕不好收场啊。」
他在医院里干了大半辈子行政工作。
最怕的就是群众情绪。
一旦哪位市议员觉得这是个出风头的好机会，借题发挥，那麻烦就大了。
不过，他还是从桐生和介手里接过纸杯。
茶水有些烫。
伊藤事务长吹了吹水面，小口喝着。
桐生和介拿起桌上的就诊数据报表，翻看了一下。
「事务长。」
「新闻的初衷是为了博眼球。」
「但客观上，这帮我们筛选了真正的急重症患者。」
「您看，今天的普通门诊挂号量比昨天增加了百分之三十。」
「这说明什麽？」
「说明那些本该去门诊排队的人，终於不去挤占救急外来的位置了。」
他说得理所当然。
这也确实是事实。
今天上午，那些只是想来开几贴膏药、或者只是有些风湿痛的老病号，果然少了许多。
大多觉得医院太无情，索性去了附近的私人诊所。
这篇断章取义的报导，无意间帮他们完成了一次最高效的民众分诊教育。
伊藤事务长听了。
这麽一说，好像确实是好事。
但他还是有些愁眉苦脸，过不去心里那道关於医院声誉的坎。
「可是，电视台那边————」
「地方频道的一条民生新闻，掀不起多大浪花。」
桐生和介摇了摇头。
「而且。」
「县厅的松本课长和新井审查官刚走。」
「他们对我们的分流机制评价可是很高的，说是符合资源下沉的政策。」
「不用太担心。
「」
他出言宽慰了两句。
不管怎麽样，对方也没有一上来就指责他的做法不对。
伊藤事务长见他这样，也不好再多说什麽。
他只能再叹了口气，摇着头，愁眉苦脸地回去写内部报告了。
门重新被关上。
医局里恢复了短暂的安静。
高桥俊明站在原地，看着门的方向，又转过头看了看桐生和介。
他咬了咬牙，似乎在做着心理建设。
不过————
最终还是什麽都没说出口。
沼田市综合医院的投诉电话接线中心，线路占线提示音从早晨开始就未曾中断。
全是指责医院草管人命、将老人拒之门外。
接线员反覆地说着道歉的话。
医务课一时压力剧增。
地方频道的收视率尽管有限，但这种挑动情绪对立的民生新闻，很容易出圈。
尤其是在没有其他重大新闻的档期。
对於地方医院来说，舆论压力有时比医疗事故还要命。
整形外科医局里。
墙上的电视机正在重播着昨晚群马电视台的新闻。
高桥俊明双手紧紧地握成拳头。
「这群混蛋！」
他咬牙切齿地骂了一句。
画面里，他耐心解释分诊制度的画面被剪得一乾二净。
留下来的，全是铃木会长的哭诉，还有记者大村勇介那咄咄逼人的质问。
最让他无法接受的是。
新闻的最後，刻意放大了桐生和介呼叫保安赶人的镜头。
配上那种低沉阴暗的背景音乐，硬生生把一个维护急诊秩序的医生，塑造成了一个冷血无情的暴君。
「他们是恶意剪辑！」
「我明明解释得很清楚了，救急外来是处理重症的区域！」
「铃木会长的情况完全可以去街区诊所。」
高桥俊明有些愤愤不平。
他当然知道媒体在引导舆论时的手段。
但看到桐生和介被刻意抹黑成那样，他心里还是很不痛快。
那个记者，简直就是个毫无底线的新闻流氓。
市川明夫走过去，拍了拍他的肩膀。
「高桥君，别生气了。」
「媒体就是这样的，他们只播观众想看的东西。」
「要是把你的解释全播出来，那这新闻还有什麽爆点，收视率怎麽上得去？」
他倒是显得相对平静一些。
只要没出医疗事故，这种舆论上的风波，往往过几天就会平息。
桐生和介坐在办公桌前。
他手里拿着一支写乐钢笔，在处方笺上快速地划过。
对於电视里正在播放的所谓「重磅丑闻」，连头都没有擡一下。
地方台的记者以为抓住了大新闻。
却完全没有考虑过这背後庞大的利益牵扯。
如今的沼田市综合医院，是东京大学和群马大学联合推动重度外伤救治体系的试金石。
这就不是一家普通的乡下医院。
这里面牵涉到厚生省百亿円的专项预算。
不说别人。
就说杉山院长和小笠原教授。
他们费了那麽大功夫把这套体系搭起来，怎麽可能容忍有人出来搅局？
白石红叶坐在旁边的转椅上。
她手里端着一罐从自动贩卖机买来的桃子果汁。
咬着吸管。
津津有味地看着电视里的画面。
「村子里的吟游诗人开始散播勇者的负面谣言了呢。
「经典的剧情转折。」
「下一步，是不是就要有暴怒的村民举着火把和草叉，来包围我们的医疗营地了？」
她的语调轻快。
完全把这当成了一场沉浸式的角色扮演游戏。
桐生和介看了她一眼。
「大魔法师，如果村民真的举着火把来了，记得用冰霜法术把火扑灭。」
「没问题，交给我吧。」
白石红叶嘻嘻笑了起来。
对於一个有着深厚背景的东京大小姐来说，解决一个地方台，也就是几个电话的事情。
不远处的中岛良平听得有些发愣。
这位从东京来的白石医生，总是说些让人听不懂的话。
他转过头。
「可是，桐生医生。」
「这报导播出来，医院那边的压力会很大的。」
「如果引起更大的抗议，这个前哨站的计划，会不会被叫停啊？」
这是他最担心的事情。
好不容易看到急诊外来的秩序变得井井有条，重患的生存率也在提高。
如果因此就半途而废，那实在是太可惜了。
「不会的。」
桐生和介将写好的记录单放进文件夹里。
正当他还想说点什麽。
医局的门被人从外面推开了。
伊藤事务长进来了。
他昨晚上知道这个事之後，愁得一整夜都没睡好。
跑来找桐生和介的，自的也很简单。
说要不要召开个新闻发布会，或者至少发个官方声明向公众道个歉，尽早把事情平息下去。
「事务长，喝口茶。」
桐生和介倒是不觉得有什麽大不了的。
他向来对记者是没有多大好感的。
昨天晚上的电视新闻，那些被故意剪碎拼凑的画面，不过是想塑造一个冷酷无情的高塔医生形象罢了。
想让他去鞠躬道歉？
不太现实。
当初在西宫市立中央医院，那个山本大志，不也一样被他喊人赶了出去？
他把纸杯递了过去。
伊藤事务长忧心忡忡地叹了口气。
「这还喝得下茶啊。」
「桐生医生，医务课那边的电话已经接不过来了。」
「连市长那边都打电话来过问了，说我们公立医院怎麽能这麽对待本地居民。」
「再这样下去，恐怕不好收场啊。」
他在医院里干了大半辈子行政工作。
最怕的就是群众情绪。
一旦哪位市议员觉得这是个出风头的好机会，借题发挥，那麻烦就大了。
不过，他还是从桐生和介手里接过纸杯。
茶水有些烫。
伊藤事务长吹了吹水面，小口喝着。
桐生和介拿起桌上的就诊数据报表，翻看了一下。
「事务长。」
「新闻的初衷是为了博眼球。」
「但客观上，这帮我们筛选了真正的急重症患者。」
「您看，今天的普通门诊挂号量比昨天增加了百分之三十。」
「这说明什麽？」
「说明那些本该去门诊排队的人，终於不去挤占救急外来的位置了。」
他说得理所当然。
这也确实是事实。
今天上午，那些只是想来开几贴膏药、或者只是有些风湿痛的老病号，果然少了许多。
大多觉得医院太无情，索性去了附近的私人诊所。
这篇断章取义的报导，无意间帮他们完成了一次最高效的民众分诊教育。
伊藤事务长听了。
这麽一说，好像确实是好事。
但他还是有些愁眉苦脸，过不去心里那道关於医院声誉的坎。
「可是，电视台那边————」
「地方频道的一条民生新闻，掀不起多大浪花。」
桐生和介摇了摇头。
「而且。」
「县厅的松本课长和新井审查官刚走。」
「他们对我们的分流机制评价可是很高的，说是符合资源下沉的政策。」
「不用太担心。
「」
他出言宽慰了两句。
不管怎麽样，对方也没有一上来就指责他的做法不对。
伊藤事务长见他这样，也不好再多说什麽。
他只能再叹了口气，摇着头，愁眉苦脸地回去写内部报告了。
门重新被关上。
医局里恢复了短暂的安静。
高桥俊明站在原地，看着门的方向，又转过头看了看桐生和介。
他咬了咬牙，似乎在做着心理建设。
不过————
最终还是什麽都没说出口。
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