卓然打电话问车间主管：“处理得怎么样？”
主管说：“这样的事情，怎么说得清楚呀？一条线上那么多人，怎么就他们那几个觉得被针对了？”
卓然说：“那也要有一个解释和说法呀，如果这次不处理好，下次再有人不满意呢？现在没有人愿意打螺丝，招聘普通员工很难的！”
主管在那边沉默了一会儿，说：“那怎么办？有时候不需要那么多人加班。下班总有人早有人晚。”
卓然问：“我们现在的订单量不是饱和了吗？怎么还会出现这种情况？”
主管说：“有些是延时加班不需要全体都延时。”
卓然又问：“他们那十几个人现在怎么说：”
主管说：“公说公有理，婆说婆有理。他们说线长偏心，安排别人加班多，他们加班少。说一个月工资比别人低了几百块钱。可线长又说他们干活差、配合度低。”
卓然说：“你平时对他们有没有印象？”
主管说：“一个车间那么大，我哪里注意到他们几个？我都是安排线长。”
卓然说：“那你现在让文员把他们线上所有人上个月的考勤报表、产能报表列成一个表，全部输入表格后，进行比对，就能发现问题了。”
主管说：“那也不是百分之百的。”
卓然说：“我没有说要百分之百呀。我只是要一个参考数据就行了。”
主管说：“我知道了。”
正收拾东西准备回家，走廊上出现了一个高大的身影。
乔总过来了。
卓然起身问：“乔总，您现在怎么有时间过来的？”
乔总说：“我刚才送丁总去广州机场，回来后没什么事，就过来看看。”
卓然说：“喝茶还是咖啡？”
乔总说：“茶吧。”
卓然心急如焚，边泡茶边汇报工作：“乔总，新客户的样品已经做好了，刚才文强已经送过去了。”
乔总说：“太好了。你们这两天辛苦了。”
卓然说：“我没什么，倒是文强和品质部、开发部的人确实辛苦了。昨晚相当于加了个通宵，今天又忙了一天。”
乔总嗯了一声。
卓然泡好茶，陪乔总喝了一杯后，说：“我们家莎莎昨天在这里待到半夜才回去，可能着凉了，今天一早严重感冒，毛大军在里陪着呢。”
乔总吃惊地看着卓然问：“是吗？”
他略一停顿，马上就又说：“孩子感冒了你怎么不在家里照顾呀？这个时候最需要的是妈妈，你让大军在家里，他和我一样粗手粗脚的，哪里能照顾得了孩子？”
卓然苦笑道：“这也是没办法，盯了蔡经理好久了，才得到这个机会。”
乔总说：“那你也可以交代他们做呀。电话指挥就行了。”
卓然边收拾东西，边说：“他们也忙。我在不在现场，还是不同的。”
乔总说：“快回去吧。”
卓然刚走到门口，就被人堵人住了。
下午说加班不合理的那群人来了。
打头的那个男孩说：“下午的问题，就这样让他们蒙混过去了吗？”
卓然温声劝道：“没有没有，不要着急，我让主管在查你们所有人上个月的考勤和产能报表。那里面有每个人每天的上班和加班时间，产能报表里有每个人的产量和损耗率，是可以对比出来的。”
这群人七嘴八舌地说：“产能报表他们早就动手动做好啦！哪里能看得出来？”
卓然看了一下，十几个人聚集在并不宽的走廊里，也是乌泱泱的，根本不容人通过。
自己想要从他们中间走过去，也不容易。
卓然说：“先让你们车间文员全部输入电脑比对一下，没有证据想帮你们，也帮不了呀。你们也要给我一点时间。”
打头的男孩说：“李总，我早就问清楚了！他们就是联合起来搞鬼！明明产能没有那么高，还评上优秀员工！优秀员工有两百元的奖金，他们拿到奖金就分给线长一半！”
另外一个说：“一条线上每个月要评三名优秀员工，线长每个月就得三百块钱！想要多加班，平时还要请他吃早餐和宵夜之类！”
这时，乔总从站 起身来，柔声对卓然说：“你先回去吧。我来处理。”
这群人又纷纷说道：“今天不给我们一个说法，我们就不走！太黑暗了！”
“对呀，没想到做流水线还这么黑暗！”另一个说。
“本来就累死累活的，还有人搞鬼！这让我们怎么做下去？”
乔总说：“你们认不认识我？”
打头的男孩不太确定地说：“你是，乔总？”
乔总来工厂的时间本就不多，来了多数时间都在办公室，偶尔也和管理人员开一下会。
去车间巡视的次数并不多，即便去，也是穿着防尘衣，包得严严实实。
流水线上有些员工应该不确定他是谁。
也有人说：“你是乔总！”
乔总说：“你们说的事情，我刚才听到了。我会找主管来处理的。现在你们让开，让李总先下班。”
员工朝两边让去，闪开了一条路。
乔总走在前面，回头对卓然说：“你先回去吧。”
卓然跟在乔总身后穿过两边的人墙后，乔总一直把卓然送到了楼梯口，又说：“快回去陪孩子吧。孩子最大。”
卓然这才下楼走了。
刚出厂大概才十几分钟，工作群里就跳出一条信息，此时卓然行驶在国道上，路上车不多，两边都是田野。
卓然靠边停下车，看了一眼：二号车间的第一条流水线的线长被开除了。
这并不是重要信息，也无须回复。卓然继续开车。
很快，乔总就打了电话来：“卓然呐，你到家了吗？”
卓然说：“还没有呢。”
乔总说：“还没有我和你说一下。如果到家了我就不打扰你。陪孩子事大。”
卓然说：“没事，您说。”
那头说道：“以后凡是引起公愤的管理人员，不需要像今天这么费劲，随便找个理由，尽快开除。”
卓然不明所以地嗯了一声。
乔总说：“作为一个管理者，我知道不可能完全做到一碗水端平。他有些私心也没人追究。但他不能服众，连他自己下面的员工都造他的反。这种人没有能力和手段，又做不到公平公正，还留着做什么？”
卓然说：“好的。我知道了。”
乔总又说：“而且，开除他一个，总比流失十几个或更多员工划算。人事部招一个人比招十几个肯定容易得多。”
卓然说：“我明白，我只是调查清楚后再处理。”
乔总说：“事实已经很清楚了，他不能服众，不适合做管理。”
卓然说：“我知道了。您这样抓大放小，管理起来确实省心不少。”
乔总轻笑一声，说：“你也有细腻独到的一面。是很重要的优点。”
卓然说：“谢谢您。最近非常老是休假，我非常不好意思。”
乔总说：“没有没有，快回家吧。”
挂了电话后，卓然加速前进。
主管说：“这样的事情，怎么说得清楚呀？一条线上那么多人，怎么就他们那几个觉得被针对了？”
卓然说：“那也要有一个解释和说法呀，如果这次不处理好，下次再有人不满意呢？现在没有人愿意打螺丝，招聘普通员工很难的！”
主管在那边沉默了一会儿，说：“那怎么办？有时候不需要那么多人加班。下班总有人早有人晚。”
卓然问：“我们现在的订单量不是饱和了吗？怎么还会出现这种情况？”
主管说：“有些是延时加班不需要全体都延时。”
卓然又问：“他们那十几个人现在怎么说：”
主管说：“公说公有理，婆说婆有理。他们说线长偏心，安排别人加班多，他们加班少。说一个月工资比别人低了几百块钱。可线长又说他们干活差、配合度低。”
卓然说：“你平时对他们有没有印象？”
主管说：“一个车间那么大，我哪里注意到他们几个？我都是安排线长。”
卓然说：“那你现在让文员把他们线上所有人上个月的考勤报表、产能报表列成一个表，全部输入表格后，进行比对，就能发现问题了。”
主管说：“那也不是百分之百的。”
卓然说：“我没有说要百分之百呀。我只是要一个参考数据就行了。”
主管说：“我知道了。”
正收拾东西准备回家，走廊上出现了一个高大的身影。
乔总过来了。
卓然起身问：“乔总，您现在怎么有时间过来的？”
乔总说：“我刚才送丁总去广州机场，回来后没什么事，就过来看看。”
卓然说：“喝茶还是咖啡？”
乔总说：“茶吧。”
卓然心急如焚，边泡茶边汇报工作：“乔总，新客户的样品已经做好了，刚才文强已经送过去了。”
乔总说：“太好了。你们这两天辛苦了。”
卓然说：“我没什么，倒是文强和品质部、开发部的人确实辛苦了。昨晚相当于加了个通宵，今天又忙了一天。”
乔总嗯了一声。
卓然泡好茶，陪乔总喝了一杯后，说：“我们家莎莎昨天在这里待到半夜才回去，可能着凉了，今天一早严重感冒，毛大军在里陪着呢。”
乔总吃惊地看着卓然问：“是吗？”
他略一停顿，马上就又说：“孩子感冒了你怎么不在家里照顾呀？这个时候最需要的是妈妈，你让大军在家里，他和我一样粗手粗脚的，哪里能照顾得了孩子？”
卓然苦笑道：“这也是没办法，盯了蔡经理好久了，才得到这个机会。”
乔总说：“那你也可以交代他们做呀。电话指挥就行了。”
卓然边收拾东西，边说：“他们也忙。我在不在现场，还是不同的。”
乔总说：“快回去吧。”
卓然刚走到门口，就被人堵人住了。
下午说加班不合理的那群人来了。
打头的那个男孩说：“下午的问题，就这样让他们蒙混过去了吗？”
卓然温声劝道：“没有没有，不要着急，我让主管在查你们所有人上个月的考勤和产能报表。那里面有每个人每天的上班和加班时间，产能报表里有每个人的产量和损耗率，是可以对比出来的。”
这群人七嘴八舌地说：“产能报表他们早就动手动做好啦！哪里能看得出来？”
卓然看了一下，十几个人聚集在并不宽的走廊里，也是乌泱泱的，根本不容人通过。
自己想要从他们中间走过去，也不容易。
卓然说：“先让你们车间文员全部输入电脑比对一下，没有证据想帮你们，也帮不了呀。你们也要给我一点时间。”
打头的男孩说：“李总，我早就问清楚了！他们就是联合起来搞鬼！明明产能没有那么高，还评上优秀员工！优秀员工有两百元的奖金，他们拿到奖金就分给线长一半！”
另外一个说：“一条线上每个月要评三名优秀员工，线长每个月就得三百块钱！想要多加班，平时还要请他吃早餐和宵夜之类！”
这时，乔总从站 起身来，柔声对卓然说：“你先回去吧。我来处理。”
这群人又纷纷说道：“今天不给我们一个说法，我们就不走！太黑暗了！”
“对呀，没想到做流水线还这么黑暗！”另一个说。
“本来就累死累活的，还有人搞鬼！这让我们怎么做下去？”
乔总说：“你们认不认识我？”
打头的男孩不太确定地说：“你是，乔总？”
乔总来工厂的时间本就不多，来了多数时间都在办公室，偶尔也和管理人员开一下会。
去车间巡视的次数并不多，即便去，也是穿着防尘衣，包得严严实实。
流水线上有些员工应该不确定他是谁。
也有人说：“你是乔总！”
乔总说：“你们说的事情，我刚才听到了。我会找主管来处理的。现在你们让开，让李总先下班。”
员工朝两边让去，闪开了一条路。
乔总走在前面，回头对卓然说：“你先回去吧。”
卓然跟在乔总身后穿过两边的人墙后，乔总一直把卓然送到了楼梯口，又说：“快回去陪孩子吧。孩子最大。”
卓然这才下楼走了。
刚出厂大概才十几分钟，工作群里就跳出一条信息，此时卓然行驶在国道上，路上车不多，两边都是田野。
卓然靠边停下车，看了一眼：二号车间的第一条流水线的线长被开除了。
这并不是重要信息，也无须回复。卓然继续开车。
很快，乔总就打了电话来：“卓然呐，你到家了吗？”
卓然说：“还没有呢。”
乔总说：“还没有我和你说一下。如果到家了我就不打扰你。陪孩子事大。”
卓然说：“没事，您说。”
那头说道：“以后凡是引起公愤的管理人员，不需要像今天这么费劲，随便找个理由，尽快开除。”
卓然不明所以地嗯了一声。
乔总说：“作为一个管理者，我知道不可能完全做到一碗水端平。他有些私心也没人追究。但他不能服众，连他自己下面的员工都造他的反。这种人没有能力和手段，又做不到公平公正，还留着做什么？”
卓然说：“好的。我知道了。”
乔总又说：“而且，开除他一个，总比流失十几个或更多员工划算。人事部招一个人比招十几个肯定容易得多。”
卓然说：“我明白，我只是调查清楚后再处理。”
乔总说：“事实已经很清楚了，他不能服众，不适合做管理。”
卓然说：“我知道了。您这样抓大放小，管理起来确实省心不少。”
乔总轻笑一声，说：“你也有细腻独到的一面。是很重要的优点。”
卓然说：“谢谢您。最近非常老是休假，我非常不好意思。”
乔总说：“没有没有，快回家吧。”
挂了电话后，卓然加速前进。