赵磊所新开的那家维修店面开了张以后,果然就跟他所料想的一样,搞出了好多价钱很便宜的维修活动——电话换个屏幕只要一百五十块钱,MP3修理一下也只要二十块,给电脑装个系统甚至不要钱,他还跟人保证说要是修不好那就绝对不收你的钱,这么一来,可就吸引来了好些个不太清楚内情的客人。
许多路过的那些行人,也全都被这低得吓人的价钱给勾了过去,一个个都迈开腿走进了赵磊所开的那家维修的店面。
再回过头来看看林风他的这个修理铺子,因为他定的那个价钱比起赵磊的店来说总是要高上那么一些,所以跑来找他维修东西的客人,那明显是少了一大截。
有些时候,一整天下来,他的店里也就只能接待上那么几个客人,整个生意都变得冷冷清清的,没多少人来了。
周强他瞅着店里这副要死不活的冷清样子,心里头可就急得跟什么似的,整张脸上都堆满了那种担忧得不得了的神情,开口说道。
“风子啊,这可咋办呀?”
“赵磊他那破店搞出这么便宜的价钱,把咱们这儿好多客人都给抢跑啦!”
“要是再这么下去,咱们这个店可就真的没人愿意来啦!”
“咱们俩辛辛苦苦才赚到手的那点钱,怕是全都要打水漂,一毛都剩不下了!”
林风他倒是显得挺平静的,他就那么坐在柜台的前面,手里还在擦着他的那些修理工具,然后才慢慢地开口讲。
“强子,你别这么着急上火。”
“赵磊他搞的那个便宜活动,也就是这一阵子的事儿,他总不可能一直靠着便宜价钱来把客人哄过去吧?”
“因为你想想看啊,他把价钱压得这么低,还得往外付店面的租金、给帮工开工资的那些本钱,根本就赚不到什么钱,说不定还得往里头倒贴钱呢。”
“所以他这么做,纯粹就是为了把咱们的客人给抢走,把咱们的生意给彻底搅和黄了。”
“等到他真的把咱们的客人都给弄到他那边去了,他肯定会把价钱再涨上去的,到了那个时候,那些客人自己就会掉转头跑回来的。”
“可是...!”
“可是咱们现在生意这么淡,要是等不到客人们掉头回来,咱们自己可就要先撑不住倒下了啊。”
周强他说着话,整个脸上露出那种特别无奈的表情。
“要不然...!”
“咱们也弄个便宜活动,就跟赵磊他对着干,抢抢生意?”
“这可不行,咱们绝对不能这么干。”
林风他立马就摇了摇头。
“因为咱们给人做维修的时候,用的可都是原来的那些配件,手艺也比赵磊他那店要好得多,花出去的那些本钱原本就比他那里要高出来不少。”
“要是咱们也跟着搞便宜活动,那咱们自己可就得亏老本了。”
“而且就算是咱们也把价钱压低了,也不一定就能从赵磊手里把客人抢过来,反而会掉进那种互相压价的坏循环里头,到最后搞得两边都讨不着好,全都得完蛋。”
“那...!”
“那咱们现在到底该怎么办才好?”
“总不可能就啥也不干,干坐在这里等着玩完吧?”
周强他整张脸都皱巴了起来,写满了不知道该怎么办才好的神色。
林风他心里其实也掠过一丝焦虑,但他迅速压了下去。
他清楚周强是直肠子,现在更需要的是定心丸,而不是一起慌乱。
他回忆起赵磊店里那些学徒毛手毛脚的样子和堆在角落的廉价配件包,心里便有了底。
“咱们这可不是干坐着等死,咱们是要靠着好名声来打赢这一仗。”
林风他脸上笑了笑,接着往下说。
“赵磊他那家店,虽然价钱是挺低,但他用的全都是些质量很差的烂配件,他自己的手艺也不行。”
“好多客人在他那儿把东西修好以后,用不了个两三天就又会坏掉。”
“等到了那个时候,那些客人肯定会后悔得肠子都青了,肯定会掉转头跑来找咱们修。”
“咱们现在最要紧的,就是把自个儿该干的事情干好,把手艺和服务都弄得妥妥帖帖的,把每一个上门的客人都伺候得舒舒服服,让那些老客人去给咱们拉来新的客人,靠着大家伙儿的口口相传,把更多的人吸引过来。”
“这么一来,就算赵磊他再怎么搞便宜活动,也绝对抢不走咱们那些认准了咱们的老主顾。”
周强他听了这话,用力地点了点他的脑袋,觉得林风讲得确实很有道理。
“好!”
“就照你说的这么办!”
“咱们俩就一门心思地把手艺和服务搞好,用好的名声把赵磊给比下去!”
打这以后,林风跟周强他俩就更加看重手艺和服务这两样东西了。
林风他趁着空闲的那些时间,不停地学着修理的各种技术,不管是电话、MP3,还是刚刚开始弄的电脑维修,他的手艺都变得越来越熟练,就算是碰上了特别麻烦的毛病,他也能顺顺当当地给解决好。
周强他呢,就更加注意自己接待客人时候的那个态度了,不管来的客人脾气有多臭,他都是乐呵呵地招呼着,耐着性子给客人解释他们问的各种问题,就算有的客人最后既不修东西也不买配件,他也会热热情情地给人家讲上一些关于电子产品该怎么保养的小知识。
不光是这样,他们俩还推出了一个专门给老客人的优惠活动——只要是以前来过的老客人跑来维修东西,全部按七折来算钱;要是买配件花够了一百块钱,就直接减掉二十块;老客人要是能介绍新的客人过来,新来的客人就能享受八折的便宜,而那个介绍人来的老客人呢,还能拿到一张不要钱的维修票子。
这个活动一推出来,还真就吸引来了不少的老客人跑来修东西、买配件,也有很多老客人拉着他们认识的新客人过来瞧瞧,店里面的生意,也就慢慢地有了一点起色,不再像之前那么冷清了。
结果也真没出林风他所料,没过上几天,就有好多在赵磊店里修过东西的客人,一个接一个地跑到了林风的店里来,他们整张脸上都挂着那种又生气又没办法的表情,开口说道。
“老板啊,我前些日子在那边新开的那家维修店修我的电话,换了一个屏幕,结果才用了两天,那屏幕就啪一下又碎掉了,而且电话也变得一卡一卡的,根本没法用!”
“我跑去找他们理论,他们居然还不认账,硬说不是他们弄出来的问题,真是能把人的肺都给气炸了!”
“你帮我瞅瞅,看还能不能修得好啊?”
林风他脸上带着笑,安抚着客人说道。
“这位先生,您先别生那么大的气,我这就帮您好好地检查检查,肯定能把它给修得妥妥的。”
“您就放一百个心吧,我们用的全都是原装的配件,手艺也是很有保障的,等修完了之后,保准您能用上好长一阵子,绝对不会再出现这种糟心的问题了。”
林风他伸手接过了那部电话,里里外外仔细地查看了一遍,发现那个屏幕根本就是个质量很差的便宜货,而且安装的时候也没装到位,就是因为这个才把屏幕弄得又碎掉了,连带着电话也卡得不行。
他很快地就帮客人换上了一块原装的屏幕,重新给它装得牢牢的,然后又给那部电话做了一次全身上下里里外外的大检查,确定真的再也没有任何一点毛病了。
客人把电话拿回手里,试了试,他整个脸笑得十分灿烂。
“真是太谢谢老板你了,你这手艺也太厉害了点,比那边新开的那家破店可要好得太多了!”
“虽说你这儿的价钱是要贵上那么一些,可这东西它值这个价啊!”
“以后我这电话再出什么毛病,我就只认准你们这家店了,再也不往那边跑啦!”
“谢谢先生您这么信得过我们。”
林风他脸上堆着笑说道。
“我们开这个店做生意,最讲究的就是诚实守信和手艺要好,绝对不会拿那些差劲的配件来糊弄客人,也绝对不会马马虎虎随便对付一下。”
“只要您是在我们这儿修理东西,我们就会一直负责到底,绝不会撒手不管。”
跑来林风店里的客人变得越来越多,好多都是在赵磊店里修完东西以后,因为修的质量不行或者服务态度太差,一个接一个地掉头跑到林风这边来了。
林风他的这个维修小店,生意变得红火得不得了,甚至比赵磊那店开张以前还要好上不少。
而赵磊的那家店呢,因为老是偷工减料用差配件,自己的手艺又不过关,名声变得越来越臭,跑来修东西的客人也就越来越少,就算他再怎么搞便宜活动,也吸引不到什么人来了,最后只能冷冷清清地守着他那个空荡荡的店面。
有那么一天,赵磊手底下的一个小弟,偷偷摸摸地溜达到了林风的店里,装成是来修东西的客人,其实就是想来看看这边的情况咋样,结果被周强给一眼认了出来。
周强他脸上带着笑走了过去,开口说道。
“哟,这不是赵大老板手底下的那位小兄弟吗?”
“怎么着,你们赵老板那边店里没人去,就派你过来打探打探我们这边的风声啊?”
那个小跟班脸一下子变得通红,整个人尴尬得不得了,嘴里嘟囔着。
“我...!”
“我就是来修一下我的电话的,你可别在那儿瞎想。”
周强心里乐开了花,看着对方闪躲的眼神和心虚的样子,知道赵磊那边肯定快撑不住了。
他决定再加把火,好好臊一臊对方,也替林风和自已出出气。
“修电话?”
周强他嘿嘿笑了笑。
“我们这儿修电话,用的可全都是原装的好配件,价钱嘛虽说比你们老板那店是要高上那么一点儿,可质量那是绝对有保证的。”
“可不像你们老板那店,用的全是些不值钱的烂货,修完还没过几天呢就咔嚓一下又坏了。”
“我劝你啊,还是赶紧掉头回去,跟你们老板好好说道说道,让他多琢磨琢磨怎么把手艺和服务弄好点,别一天到晚光想着耍些小心眼,去抢别人家的客人,像这么搞下去,他的生意是做不长的,迟早得关门大吉。”
那个小跟班被周强这一通话给堵得哑口无言,一个字也憋不出来,最后只能灰头土脸地溜走了。
周强他瞅着那个家伙越走越远的背影,乐呵呵地笑着说道。
“风子,你快看,赵磊他那破店现在是越来越没人去了,咱们总算把他给干趴下啦!”
林风他也笑了笑。
“这也就是暂时赢了那么一回,赵磊他肯定不会就这么算了的,他后面肯定还会接着来找咱们的麻烦。”
“咱们可不能现在就放松下来,还得继续把咱们的手艺和服务做好,把咱们的好名声给守住了,让更多的客人都觉得咱们这儿好。”
“这么一来,就算赵磊他以后再耍什么花样,也动不了咱们的根本了。”
“嗯!”
“我明白啦!”
周强他用力地点着他的脑袋。
“咱们俩一定会把手艺和服务都弄得特别特别好,让赵磊他再也找不着机会来抢咱们的客人,让咱们这个维修小店,做得越来越红火,店面越开越大!”
晚上收了摊、关了门以后,他们俩凑在一块儿算了算,发现这一天下来总共赚了一千两百多块的现金,这是自从开店以来赚得最多的一天了。
瞅着手里捏着的那些现金,他们俩的脸上都露出了特别欣慰的那种笑容,他们心里都清楚,这全是靠他们两个人心往一处想、劲往一处使,一门心思看重好名声才得来的好结果。
林风看着周强兴奋的样子,心里暖洋洋的。
但他也提醒自己不能太乐观,生意好了眼红的人会更多,赵磊只是第一个。
他暗自盘算着下一步或许该主动拓展点固定客户,比如周边的小商铺,让根基更稳些。
林风他看着周强,脸上带着笑说道。
“强子,咱们现在是越来越好了,只要咱们接着努力下去,好好地把手艺和服务都弄好,再多找点别的活儿来干,以后啊,咱们肯定能开上分店,把生意做得更大也更厉害,让赵磊他再也不敢瞧不起咱们,让那些以前欺负过咱们的家伙,全都得对咱们刮目相看,再也不敢小瞧咱们。”
“嗯!”
“我信!”
“咱们肯定能做到!”
周强的眼睛里头充满了信心。
“以后,不管碰上什么难过的坎儿,我都跟着你,咱们一起使劲儿,一起把这日子过得越来越好,把以前受的气全都给挣回来!”
许多路过的那些行人,也全都被这低得吓人的价钱给勾了过去,一个个都迈开腿走进了赵磊所开的那家维修的店面。
再回过头来看看林风他的这个修理铺子,因为他定的那个价钱比起赵磊的店来说总是要高上那么一些,所以跑来找他维修东西的客人,那明显是少了一大截。
有些时候,一整天下来,他的店里也就只能接待上那么几个客人,整个生意都变得冷冷清清的,没多少人来了。
周强他瞅着店里这副要死不活的冷清样子,心里头可就急得跟什么似的,整张脸上都堆满了那种担忧得不得了的神情,开口说道。
“风子啊,这可咋办呀?”
“赵磊他那破店搞出这么便宜的价钱,把咱们这儿好多客人都给抢跑啦!”
“要是再这么下去,咱们这个店可就真的没人愿意来啦!”
“咱们俩辛辛苦苦才赚到手的那点钱,怕是全都要打水漂,一毛都剩不下了!”
林风他倒是显得挺平静的,他就那么坐在柜台的前面,手里还在擦着他的那些修理工具,然后才慢慢地开口讲。
“强子,你别这么着急上火。”
“赵磊他搞的那个便宜活动,也就是这一阵子的事儿,他总不可能一直靠着便宜价钱来把客人哄过去吧?”
“因为你想想看啊,他把价钱压得这么低,还得往外付店面的租金、给帮工开工资的那些本钱,根本就赚不到什么钱,说不定还得往里头倒贴钱呢。”
“所以他这么做,纯粹就是为了把咱们的客人给抢走,把咱们的生意给彻底搅和黄了。”
“等到他真的把咱们的客人都给弄到他那边去了,他肯定会把价钱再涨上去的,到了那个时候,那些客人自己就会掉转头跑回来的。”
“可是...!”
“可是咱们现在生意这么淡,要是等不到客人们掉头回来,咱们自己可就要先撑不住倒下了啊。”
周强他说着话,整个脸上露出那种特别无奈的表情。
“要不然...!”
“咱们也弄个便宜活动,就跟赵磊他对着干,抢抢生意?”
“这可不行,咱们绝对不能这么干。”
林风他立马就摇了摇头。
“因为咱们给人做维修的时候,用的可都是原来的那些配件,手艺也比赵磊他那店要好得多,花出去的那些本钱原本就比他那里要高出来不少。”
“要是咱们也跟着搞便宜活动,那咱们自己可就得亏老本了。”
“而且就算是咱们也把价钱压低了,也不一定就能从赵磊手里把客人抢过来,反而会掉进那种互相压价的坏循环里头,到最后搞得两边都讨不着好,全都得完蛋。”
“那...!”
“那咱们现在到底该怎么办才好?”
“总不可能就啥也不干,干坐在这里等着玩完吧?”
周强他整张脸都皱巴了起来,写满了不知道该怎么办才好的神色。
林风他心里其实也掠过一丝焦虑,但他迅速压了下去。
他清楚周强是直肠子,现在更需要的是定心丸,而不是一起慌乱。
他回忆起赵磊店里那些学徒毛手毛脚的样子和堆在角落的廉价配件包,心里便有了底。
“咱们这可不是干坐着等死,咱们是要靠着好名声来打赢这一仗。”
林风他脸上笑了笑,接着往下说。
“赵磊他那家店,虽然价钱是挺低,但他用的全都是些质量很差的烂配件,他自己的手艺也不行。”
“好多客人在他那儿把东西修好以后,用不了个两三天就又会坏掉。”
“等到了那个时候,那些客人肯定会后悔得肠子都青了,肯定会掉转头跑来找咱们修。”
“咱们现在最要紧的,就是把自个儿该干的事情干好,把手艺和服务都弄得妥妥帖帖的,把每一个上门的客人都伺候得舒舒服服,让那些老客人去给咱们拉来新的客人,靠着大家伙儿的口口相传,把更多的人吸引过来。”
“这么一来,就算赵磊他再怎么搞便宜活动,也绝对抢不走咱们那些认准了咱们的老主顾。”
周强他听了这话,用力地点了点他的脑袋,觉得林风讲得确实很有道理。
“好!”
“就照你说的这么办!”
“咱们俩就一门心思地把手艺和服务搞好,用好的名声把赵磊给比下去!”
打这以后,林风跟周强他俩就更加看重手艺和服务这两样东西了。
林风他趁着空闲的那些时间,不停地学着修理的各种技术,不管是电话、MP3,还是刚刚开始弄的电脑维修,他的手艺都变得越来越熟练,就算是碰上了特别麻烦的毛病,他也能顺顺当当地给解决好。
周强他呢,就更加注意自己接待客人时候的那个态度了,不管来的客人脾气有多臭,他都是乐呵呵地招呼着,耐着性子给客人解释他们问的各种问题,就算有的客人最后既不修东西也不买配件,他也会热热情情地给人家讲上一些关于电子产品该怎么保养的小知识。
不光是这样,他们俩还推出了一个专门给老客人的优惠活动——只要是以前来过的老客人跑来维修东西,全部按七折来算钱;要是买配件花够了一百块钱,就直接减掉二十块;老客人要是能介绍新的客人过来,新来的客人就能享受八折的便宜,而那个介绍人来的老客人呢,还能拿到一张不要钱的维修票子。
这个活动一推出来,还真就吸引来了不少的老客人跑来修东西、买配件,也有很多老客人拉着他们认识的新客人过来瞧瞧,店里面的生意,也就慢慢地有了一点起色,不再像之前那么冷清了。
结果也真没出林风他所料,没过上几天,就有好多在赵磊店里修过东西的客人,一个接一个地跑到了林风的店里来,他们整张脸上都挂着那种又生气又没办法的表情,开口说道。
“老板啊,我前些日子在那边新开的那家维修店修我的电话,换了一个屏幕,结果才用了两天,那屏幕就啪一下又碎掉了,而且电话也变得一卡一卡的,根本没法用!”
“我跑去找他们理论,他们居然还不认账,硬说不是他们弄出来的问题,真是能把人的肺都给气炸了!”
“你帮我瞅瞅,看还能不能修得好啊?”
林风他脸上带着笑,安抚着客人说道。
“这位先生,您先别生那么大的气,我这就帮您好好地检查检查,肯定能把它给修得妥妥的。”
“您就放一百个心吧,我们用的全都是原装的配件,手艺也是很有保障的,等修完了之后,保准您能用上好长一阵子,绝对不会再出现这种糟心的问题了。”
林风他伸手接过了那部电话,里里外外仔细地查看了一遍,发现那个屏幕根本就是个质量很差的便宜货,而且安装的时候也没装到位,就是因为这个才把屏幕弄得又碎掉了,连带着电话也卡得不行。
他很快地就帮客人换上了一块原装的屏幕,重新给它装得牢牢的,然后又给那部电话做了一次全身上下里里外外的大检查,确定真的再也没有任何一点毛病了。
客人把电话拿回手里,试了试,他整个脸笑得十分灿烂。
“真是太谢谢老板你了,你这手艺也太厉害了点,比那边新开的那家破店可要好得太多了!”
“虽说你这儿的价钱是要贵上那么一些,可这东西它值这个价啊!”
“以后我这电话再出什么毛病,我就只认准你们这家店了,再也不往那边跑啦!”
“谢谢先生您这么信得过我们。”
林风他脸上堆着笑说道。
“我们开这个店做生意,最讲究的就是诚实守信和手艺要好,绝对不会拿那些差劲的配件来糊弄客人,也绝对不会马马虎虎随便对付一下。”
“只要您是在我们这儿修理东西,我们就会一直负责到底,绝不会撒手不管。”
跑来林风店里的客人变得越来越多,好多都是在赵磊店里修完东西以后,因为修的质量不行或者服务态度太差,一个接一个地掉头跑到林风这边来了。
林风他的这个维修小店,生意变得红火得不得了,甚至比赵磊那店开张以前还要好上不少。
而赵磊的那家店呢,因为老是偷工减料用差配件,自己的手艺又不过关,名声变得越来越臭,跑来修东西的客人也就越来越少,就算他再怎么搞便宜活动,也吸引不到什么人来了,最后只能冷冷清清地守着他那个空荡荡的店面。
有那么一天,赵磊手底下的一个小弟,偷偷摸摸地溜达到了林风的店里,装成是来修东西的客人,其实就是想来看看这边的情况咋样,结果被周强给一眼认了出来。
周强他脸上带着笑走了过去,开口说道。
“哟,这不是赵大老板手底下的那位小兄弟吗?”
“怎么着,你们赵老板那边店里没人去,就派你过来打探打探我们这边的风声啊?”
那个小跟班脸一下子变得通红,整个人尴尬得不得了,嘴里嘟囔着。
“我...!”
“我就是来修一下我的电话的,你可别在那儿瞎想。”
周强心里乐开了花,看着对方闪躲的眼神和心虚的样子,知道赵磊那边肯定快撑不住了。
他决定再加把火,好好臊一臊对方,也替林风和自已出出气。
“修电话?”
周强他嘿嘿笑了笑。
“我们这儿修电话,用的可全都是原装的好配件,价钱嘛虽说比你们老板那店是要高上那么一点儿,可质量那是绝对有保证的。”
“可不像你们老板那店,用的全是些不值钱的烂货,修完还没过几天呢就咔嚓一下又坏了。”
“我劝你啊,还是赶紧掉头回去,跟你们老板好好说道说道,让他多琢磨琢磨怎么把手艺和服务弄好点,别一天到晚光想着耍些小心眼,去抢别人家的客人,像这么搞下去,他的生意是做不长的,迟早得关门大吉。”
那个小跟班被周强这一通话给堵得哑口无言,一个字也憋不出来,最后只能灰头土脸地溜走了。
周强他瞅着那个家伙越走越远的背影,乐呵呵地笑着说道。
“风子,你快看,赵磊他那破店现在是越来越没人去了,咱们总算把他给干趴下啦!”
林风他也笑了笑。
“这也就是暂时赢了那么一回,赵磊他肯定不会就这么算了的,他后面肯定还会接着来找咱们的麻烦。”
“咱们可不能现在就放松下来,还得继续把咱们的手艺和服务做好,把咱们的好名声给守住了,让更多的客人都觉得咱们这儿好。”
“这么一来,就算赵磊他以后再耍什么花样,也动不了咱们的根本了。”
“嗯!”
“我明白啦!”
周强他用力地点着他的脑袋。
“咱们俩一定会把手艺和服务都弄得特别特别好,让赵磊他再也找不着机会来抢咱们的客人,让咱们这个维修小店,做得越来越红火,店面越开越大!”
晚上收了摊、关了门以后,他们俩凑在一块儿算了算,发现这一天下来总共赚了一千两百多块的现金,这是自从开店以来赚得最多的一天了。
瞅着手里捏着的那些现金,他们俩的脸上都露出了特别欣慰的那种笑容,他们心里都清楚,这全是靠他们两个人心往一处想、劲往一处使,一门心思看重好名声才得来的好结果。
林风看着周强兴奋的样子,心里暖洋洋的。
但他也提醒自己不能太乐观,生意好了眼红的人会更多,赵磊只是第一个。
他暗自盘算着下一步或许该主动拓展点固定客户,比如周边的小商铺,让根基更稳些。
林风他看着周强,脸上带着笑说道。
“强子,咱们现在是越来越好了,只要咱们接着努力下去,好好地把手艺和服务都弄好,再多找点别的活儿来干,以后啊,咱们肯定能开上分店,把生意做得更大也更厉害,让赵磊他再也不敢瞧不起咱们,让那些以前欺负过咱们的家伙,全都得对咱们刮目相看,再也不敢小瞧咱们。”
“嗯!”
“我信!”
“咱们肯定能做到!”
周强的眼睛里头充满了信心。
“以后,不管碰上什么难过的坎儿,我都跟着你,咱们一起使劲儿,一起把这日子过得越来越好,把以前受的气全都给挣回来!”
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