国际合作线刚刚落稳，另一边，王德贵的事情却在本地论坛发酵起来。
最开始，是一个病友发帖。
帖子标题不算夸张。
【今天在江城中心医院看到一件事，亲生儿女和养子女的差距，真的让人心寒】
发帖人是肝胆病区的一名患者家属。
她没有写病人全名，只用了王大爷代称。
帖子里，她讲了白天门诊时，王大爷亲生儿女嫌治疗花钱，只想开止痛药。
又讲了深夜突发大出血，儿子赶到后拒绝签字。
最让网友破防的，是老人意识清醒时，自己颤抖着按手印同意抢救。
帖子后半段，又写到同一天病区里另一位养母。
两个被领养的孩子，把养母每一次化疗药物剂量和复查日期都记得清清楚楚。
他们带着养母复查，还认真记医嘱。
帖子写得不煽情。
可越是不煽情，越扎人。
【我当时就在旁边，老人按手印的时候，我真的哭了】
【有些人有亲生儿女，和没有一样】
【那对领养姐弟才是真的孩子】
【血缘有时候真的不代表良心】
帖子很快被转到本地论坛首页。
然后又被短视频博主整理成图文。
评论区很快炸开。
【老人自己按手印求生，看到这句我绷不住了】
【儿子问多少钱那一段，真的太冷血】
【养的不如捡的，这话太扎心】
【别说什么久病床前无孝子，没让他卖房卖命，只是签抢救】
【陆医生又救了一个没人想救的人】
【江城中心医院急诊最近怎么全是人间照妖镜】
也有人替王强说话。
【晚期癌症确实要考虑费用，不要站着说话不腰疼】
但这种声音很快被更多评论压下去。
【考虑费用和拒绝急性出血抢救是两码事】
【老人意识清楚，想活，你凭什么替他省钱】
【说到底就是不把老人当人】
王强很快看到了帖子。
他是在一个亲戚转发的家庭群里看见的。
亲戚没有直接点名，只发了一句。
【这事怎么看着像你爸】
王强脸色瞬间涨红。
他点进帖子，越看越火。
那些网友的评论像一巴掌接着一巴掌抽在他脸上。
他第一反应不是后悔。
而是愤怒。
“谁把这事发网上的！”
王丽也打来电话，声音尖锐。
“哥，现在亲戚都在问我，是不是咱爸那个事。”
王强咬牙。
“医院肯定有人乱说。”
王丽立刻接话。
“那就投诉他们。”
王强挂掉电话，越想越气。
在他看来，自己只是考虑现实情况。
老头都肝癌晚期了，花那么多钱抢救又能怎么样。
可现在网上却把他说成不孝子。
甚至有人扒到他单位，在同事群里阴阳怪气。
王强忍不下这口气。
……
第二天上午，他带着一份手写投诉材料去了医务科。
何中风刚处理完一份转诊流程文件，就看见王强怒气冲冲进来。
“我要投诉陆晨。”
何中风抬头。
“投诉什么。”
王强把材料往桌上一拍。
“他诱导我爸签字，过度医疗。”
办公室里安静了一秒。
何中风看着他，甚至怀疑自己听错了。
“你说谁诱导？”
王强梗着脖子。
“我爸当时疼成那样，脑子肯定不清楚，他问我爸想不想活，那不是诱导是什么。”
何中风盯着他。
“患者当时意识清楚，抢救记录里有完整记录。”
王强冷笑。
“你们医院肯定帮自己人说话。”
何中风拿起投诉材料，看了几行。
里面写得乱七八糟。
什么医生制造恐慌。
什么夸大病情。
什么未充分尊重家属意见。
什么导致家庭经济负担。
何中风越看，脸越冷。
他以前确实和陆晨有过不对付的时候。
可那是流程和管理层面的矛盾。
现在他看到这种投诉，只觉得荒唐。
一个老人急性出血，自己按手印想活。
儿子不反思，反而投诉医生救了人。
何中风把材料合上。
“王先生，医院会依法依规处理投诉。”
王强脸色稍微缓和。
“那就好。”
下一秒，何中风把投诉材料直接扔进了废纸篓。
王强愣住。
“你什么意思？”
何中风看着他。
“意思是，这份材料没有任何事实基础。”
王强气得脸都红了。
“你们医务科就是这么处理投诉的？”
何中风声音冷了下来。
“正式投诉可以走正规流程，但你这份材料里对医生的指控不成立。”
他停顿一下。
“抢救记录，患者本人签字，监护数据，介入记录，全部完整。”
王强咬牙。
“我要找你们领导。”
何中风站起身。
“你可以找。”
他看着王强。
“但我提醒你，医院也会保留对恶意投诉和扰乱诊疗秩序的追责权利。”
王强被这一句话压住。
他嘴唇动了动，最后狠狠瞪了何中风一眼。
“你们等着。”
王强走后，小干事从旁边探头。
“何科，那材料真扔了？”
何中风把废纸篓往旁边踢了踢。
“这种东西留着污染办公室空气。”
小干事忍不住笑了一下。
可何中风的表情却没有轻松太久。
他看着门口，眉头慢慢皱起。
王强这种人本身不难处理。
真正麻烦的是，如果有人借着这件事带节奏，事情可能会变味。
患者自主签字，医生紧急抢救，原本都是合理合法。
但放到舆论场里，很容易被人剪成医生绕过家属，强行治疗。
何中风拿起电话，联系顾长风。
“顾院长，王德贵家属来投诉了。”
顾长风听完，声音沉了些。
“材料留存了吗？”
何中风一僵。
“我扔了。”
顾长风沉默一秒。
“捡回来，扫描归档。”
何中风低头看向废纸篓，嘴角抽了一下。
“明白。”
他挂掉电话，默默把那份投诉材料从废纸篓里捡出来。
小干事低头憋笑。
何中风瞪她一眼。
“笑什么，归档。”
……
当天下午，陆晨知道这件事时，正在看一名腹痛患者的检查。
李森把消息告诉他。
“王强投诉你诱导签字，过度医疗。”
陆晨抬头。
“老人现在怎么样。”
李森顿了一下。
“你第一句问这个？”
陆晨继续看化验单。
“不然问王强现在怎么样？”
李森被噎得差点笑出来。
“老人情况稳定，精神比前两天好。”
陆晨点头。
“那就行。”
李森看着他。
“投诉那边，顾院长会处理。”
陆晨嗯了一声。
他没有太大反应。
不是不生气。
是这种事在医院里见得太多。
有些人不想签字时，说医生危言耸听。
医生真把人救回来，又说医生过度治疗。
可只要抢救时的每一步站得住，陆晨就不怕。
系统提示却在此时忽然弹出。
【橙色预警触发】
【公共卫生异常信号捕捉中】
【多点呼吸道重症病例聚集趋势异常】
【建议宿主关注近期发热，低氧，快速进展性肺炎病例】
【预警等级：橙色】
最开始，是一个病友发帖。
帖子标题不算夸张。
【今天在江城中心医院看到一件事，亲生儿女和养子女的差距，真的让人心寒】
发帖人是肝胆病区的一名患者家属。
她没有写病人全名，只用了王大爷代称。
帖子里，她讲了白天门诊时，王大爷亲生儿女嫌治疗花钱，只想开止痛药。
又讲了深夜突发大出血，儿子赶到后拒绝签字。
最让网友破防的，是老人意识清醒时，自己颤抖着按手印同意抢救。
帖子后半段，又写到同一天病区里另一位养母。
两个被领养的孩子，把养母每一次化疗药物剂量和复查日期都记得清清楚楚。
他们带着养母复查，还认真记医嘱。
帖子写得不煽情。
可越是不煽情，越扎人。
【我当时就在旁边，老人按手印的时候，我真的哭了】
【有些人有亲生儿女，和没有一样】
【那对领养姐弟才是真的孩子】
【血缘有时候真的不代表良心】
帖子很快被转到本地论坛首页。
然后又被短视频博主整理成图文。
评论区很快炸开。
【老人自己按手印求生，看到这句我绷不住了】
【儿子问多少钱那一段，真的太冷血】
【养的不如捡的，这话太扎心】
【别说什么久病床前无孝子，没让他卖房卖命，只是签抢救】
【陆医生又救了一个没人想救的人】
【江城中心医院急诊最近怎么全是人间照妖镜】
也有人替王强说话。
【晚期癌症确实要考虑费用，不要站着说话不腰疼】
但这种声音很快被更多评论压下去。
【考虑费用和拒绝急性出血抢救是两码事】
【老人意识清楚，想活，你凭什么替他省钱】
【说到底就是不把老人当人】
王强很快看到了帖子。
他是在一个亲戚转发的家庭群里看见的。
亲戚没有直接点名，只发了一句。
【这事怎么看着像你爸】
王强脸色瞬间涨红。
他点进帖子，越看越火。
那些网友的评论像一巴掌接着一巴掌抽在他脸上。
他第一反应不是后悔。
而是愤怒。
“谁把这事发网上的！”
王丽也打来电话，声音尖锐。
“哥，现在亲戚都在问我，是不是咱爸那个事。”
王强咬牙。
“医院肯定有人乱说。”
王丽立刻接话。
“那就投诉他们。”
王强挂掉电话，越想越气。
在他看来，自己只是考虑现实情况。
老头都肝癌晚期了，花那么多钱抢救又能怎么样。
可现在网上却把他说成不孝子。
甚至有人扒到他单位，在同事群里阴阳怪气。
王强忍不下这口气。
……
第二天上午，他带着一份手写投诉材料去了医务科。
何中风刚处理完一份转诊流程文件，就看见王强怒气冲冲进来。
“我要投诉陆晨。”
何中风抬头。
“投诉什么。”
王强把材料往桌上一拍。
“他诱导我爸签字，过度医疗。”
办公室里安静了一秒。
何中风看着他，甚至怀疑自己听错了。
“你说谁诱导？”
王强梗着脖子。
“我爸当时疼成那样，脑子肯定不清楚，他问我爸想不想活，那不是诱导是什么。”
何中风盯着他。
“患者当时意识清楚，抢救记录里有完整记录。”
王强冷笑。
“你们医院肯定帮自己人说话。”
何中风拿起投诉材料，看了几行。
里面写得乱七八糟。
什么医生制造恐慌。
什么夸大病情。
什么未充分尊重家属意见。
什么导致家庭经济负担。
何中风越看，脸越冷。
他以前确实和陆晨有过不对付的时候。
可那是流程和管理层面的矛盾。
现在他看到这种投诉，只觉得荒唐。
一个老人急性出血，自己按手印想活。
儿子不反思，反而投诉医生救了人。
何中风把材料合上。
“王先生，医院会依法依规处理投诉。”
王强脸色稍微缓和。
“那就好。”
下一秒，何中风把投诉材料直接扔进了废纸篓。
王强愣住。
“你什么意思？”
何中风看着他。
“意思是，这份材料没有任何事实基础。”
王强气得脸都红了。
“你们医务科就是这么处理投诉的？”
何中风声音冷了下来。
“正式投诉可以走正规流程，但你这份材料里对医生的指控不成立。”
他停顿一下。
“抢救记录，患者本人签字，监护数据，介入记录，全部完整。”
王强咬牙。
“我要找你们领导。”
何中风站起身。
“你可以找。”
他看着王强。
“但我提醒你，医院也会保留对恶意投诉和扰乱诊疗秩序的追责权利。”
王强被这一句话压住。
他嘴唇动了动，最后狠狠瞪了何中风一眼。
“你们等着。”
王强走后，小干事从旁边探头。
“何科，那材料真扔了？”
何中风把废纸篓往旁边踢了踢。
“这种东西留着污染办公室空气。”
小干事忍不住笑了一下。
可何中风的表情却没有轻松太久。
他看着门口，眉头慢慢皱起。
王强这种人本身不难处理。
真正麻烦的是，如果有人借着这件事带节奏，事情可能会变味。
患者自主签字，医生紧急抢救，原本都是合理合法。
但放到舆论场里，很容易被人剪成医生绕过家属，强行治疗。
何中风拿起电话，联系顾长风。
“顾院长，王德贵家属来投诉了。”
顾长风听完，声音沉了些。
“材料留存了吗？”
何中风一僵。
“我扔了。”
顾长风沉默一秒。
“捡回来，扫描归档。”
何中风低头看向废纸篓，嘴角抽了一下。
“明白。”
他挂掉电话，默默把那份投诉材料从废纸篓里捡出来。
小干事低头憋笑。
何中风瞪她一眼。
“笑什么，归档。”
……
当天下午，陆晨知道这件事时，正在看一名腹痛患者的检查。
李森把消息告诉他。
“王强投诉你诱导签字，过度医疗。”
陆晨抬头。
“老人现在怎么样。”
李森顿了一下。
“你第一句问这个？”
陆晨继续看化验单。
“不然问王强现在怎么样？”
李森被噎得差点笑出来。
“老人情况稳定，精神比前两天好。”
陆晨点头。
“那就行。”
李森看着他。
“投诉那边，顾院长会处理。”
陆晨嗯了一声。
他没有太大反应。
不是不生气。
是这种事在医院里见得太多。
有些人不想签字时，说医生危言耸听。
医生真把人救回来，又说医生过度治疗。
可只要抢救时的每一步站得住，陆晨就不怕。
系统提示却在此时忽然弹出。
【橙色预警触发】
【公共卫生异常信号捕捉中】
【多点呼吸道重症病例聚集趋势异常】
【建议宿主关注近期发热，低氧，快速进展性肺炎病例】
【预警等级：橙色】
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