寒假还没彻底过完,年的余温尚在指尖,校园里尚带着几分难得的清静,我却已提前回到了熟悉的办公楼。 作为一名在高校科技管理岗位上摸爬滚打了整整四十年的老行政人,受几位年轻同行之托,我想趁着开学前的这段安静时光,静下心来,写下这些年压在心底、却很少系统说出口的话。
四十年,弹指一挥间。我从意气风发的青年,熬成了两鬓染霜的老炮。见过一批又一批年轻教师入职,送走一茬又一届学生,陪着学校经历数次改革调整,在文山会海里穿行,在千头万绪中周旋,在责任与压力里坚守。走到今天,很多人说我 “活得通透”“人间清醒”。 其实哪有什么天生通透,不过是跌过撞过、累过痛过之后,终于学会了,放过自己。
一、我们身处象牙塔内,宛如一颗颗坚实的压舱石,默默支撑着这座知识殿堂的平稳航行。然而,在日复一日的繁忙工作中,我们往往容易迷失方向,渐渐忘却最初踏上这条道路时怀揣的那份热忱与执着。
在外人的眼中,高校行政似乎总是与“体面”“稳定”和“清闲”等词汇紧密相连。他们或许认为,这份职业轻松自在,可以悠然自得地享受校园生活。但实际上,只有亲身经历过这个领域的人才深知其中的酸甜苦辣。
我们并非仅仅是坐在办公室里发号施令或者处理文件的官僚主义者,而是那些在背后辛勤耕耘、无私奉献的无名英雄。学校也许能够在一段时间内取乏震撼人心的科研成果,但绝对离不开一个高效且稳健运行的行政管理系统作为基石。同样,即使没有声势浩大的大规模活动举行,也绝不能忽视我们在每一个环节之间所付出的努力——从策划到执行,再到监督反馈,每一步都需要精心谋划和严密组织。
以我毕生所专注的科技管理领域为例,其实际工作范畴远比外界想象得要复杂得多,绝非仅仅局限于“收集资料和提交项目报告”这么简单:首先,需要负责各级各类科研课题的申报组织工作,包括对相关材料的仔细审核以及严格的形式审查等环节。接着便是将这些信息准确无误地录入系统并及时跟进进展情况,并按要求进行中期检查。除此之外,还涉及到科研经费方面一系列繁琐而重要的事务处理,比如预算编制时需精确计算各项费用,支出审核则必须确保每一笔开销都符合规定标准且有完整合规的票据作为凭证支持,最后还要完成决算验收等关键步骤。
同时,对于可能存在的内部控制漏洞及潜在风险也不能掉以轻心,要定期开展全面深入的审计与排查,并根据发现问题迅速制定有效措施加以整改落实到位。不仅如此,科研平台的搭建维护同样不容忽视——无论是前期的申报建设还是后期的日常运营管理,甚至连数据统计分析、绩效考评乃至仪器设备管控、成果登记备案还有知识产权保护等等诸多细节都需要一一关注并妥善处置好才行。
当然啦!像各种类型的科技奖项评选这类事情自然也是我们工作职责范围内必不可少的一部分哦~其中涵盖了推荐候选对象、精心雕琢申报材料直至全力协助参与现场答辩等多个环节呢。另外还有产学研合作事宜、对外交流沟通联系、相关数据汇总报送以及大量公文起草拟定和会务安排筹备等等任务,可以说没有哪一个不是精细活儿、苦差事或者说是容不得半点马虎大意的严肃事儿啊!
而放眼整个高校行政体系,岗位千差万别,却同样环环相扣: • 辅导员要24 小时值守,处理学生心理问题、突发事件、日常管理、奖助代勤、班会活动、宿舍巡查; • 教务人员要排课、调课、考试安排、成绩管理、学籍维护、教学检查、教材征订; • 人事干部要负责招聘引进、职称评审、岗位聘任、工资社保、考核奖惩、档案管理; • 后勤保障要管校园安全、食堂宿舍、水电维修、环境卫生、基建维修、物资采购; • 办公室人员要负责公文流转、会议组织、材料撰写、信息报送、督查督办、接待联络; • 审计、财务、国资、内控等岗位,要守住合规底线、经费安全、国有资产、制度红线,每一笔支出、每一份合同、每一个流程,都要经得起查、扛得住问。
正所谓“上面千条线,下面一根针”,无论是来自各级部门的各类文件,还是学校精心制定的各项决策和部署,亦或是各个院系提出的实际需求以及广大师生们的合理诉求等等,所有这些最终都将汇聚,并落实到我们每一个人所承担的具体岗位职责之上。可以说,每天面对着堆积如山般的文件资料,和应接不暇的会议活动,已经成为一种司空见惯之事,而经常需要加班加点地忙碌工作,也早已变成平常的生活状态。此外,由于随时都有可能接到临时性任务,或者突发性紧急通知从而不得不迅速返回单位处理相关事宜,因此即使是在休息时间里,我的手机也必须保持二十四小时开机待命状态才行。
遥想当初刚刚步入职场参加工作的时候,那时的我同样也是一名名副其实的“拼命三郎”啊!曾经有一次,为了确保一份至关重要的科研申报书,能够做到尽善尽美且符合规范化要求标准,我竟然不惜花费大量心血去对其进行反复推敲琢磨,并一直坚持逐字逐句地精雕细琢直至深夜凌晨时分方才罢休;还有一回,则是因为要赶着向上级主管部门提交某项重要材料以满足既定的截止日期规定时限,结果导致包括我在内的整个科室全体人员连续数日整夜,都只能埋头苦干于办公室之中无法脱身离开半步;最后再举个例子来说吧,如果想要切实减轻那些身处教学第一线,辛勤耕耘奉献的老师们,不必要的奔波劳累之苦,那么身为后勤服务保障团队中的一员,就必须得主动积极地去将相关业务办理流程,从头到尾仔仔细细梳理清楚弄明白,然后想方设法把其中一些可以精简省略掉的繁琐环节,尽可能全部予以剔除去除掉,同时还要针对那些比较容易出现差错失误的关键节点部位事先做好充分周全的风险防范预警提示措施准备工作等。
那时年少轻狂,心中充满了对未来的无限憧憬和期待。天真地认为,只要付出足够多的汗水与心血,全力以赴地投入工作,并始终保持高度的责任感和专注度,就必定能够获得应得的肯定与赏识;只要脚踏实地、稳扎稳打,凭借自身不懈的努力奋斗,便可以逐步晋升,由普通科员成长为科室负责人,再进一步迈向更为重要且关键的领导职位,如此一帆风顺、平步青云!于是乎,我不断给自己施加压力,迫使自己成为一名“六边形全能战士”——无论是撰写公文件件都必须确保万无一失,还是组织召开各类大小型会议都务必要做到滴水不漏,亦或是提供任何形式的服务皆需保证毫无瑕疵、收获百分百好评率,甚至就连日常沟通交流中的协调环节也绝不允许出现丝毫分歧或冲突……
一个标点不对,我反复改;一个数据存疑,我连夜核;一句不经意的负面评价,能让我在心里琢磨半宿。可走着走着我就发现:高校的行政生态,有它独有的节奏和逻辑。它不是企业那种 “能者立刻上” 的快逻辑,而是一场慢变量、持久战。晋升受职数、资历、机遇、岗位空缺多重因素影响。有时候,你能力再强、工作再突出,也可能因为没有空缺岗位,只能在原地深耕;有时候,同期入职的同事,因为调到核心部门、遇上合适机遇,很快走上领导岗位,而你还在原来的位置上,甚至一眼望到职业天花板。
曾经的我,也经历过深深的迷茫和巨大的心理落差,甚至开始不断地自我怀疑:难道真的是因为我还不够优秀吗?还是说我根本就不懂得如何去处理复杂的人际关系呢?又或者说是我太过固执己见、不知灵活应变所致?就这样,我陷入了一个恶性循环之中,被所谓的晋升焦虑、极端的完美主义以及无休止的职场内耗紧紧包围着,仿佛将自己变成了一把已经拉紧到极致的弓弦一般,丝毫都不敢放松下来,更无法停下前进的脚步,生怕一不小心就会落后于人。
然而,当看到那张触目惊心的体检报告时,我的内心终于彻底崩溃了——上面密密麻麻罗列着一行行让人忧心忡忡的异常指标:甲状腺结节、严重的腰椎劳损、居高不下的血压值还有长期的睡眠不足......这一切的一切无不在提醒着我身体状况正在逐渐恶化。而此时的我,突然意识到自己在这条盲目追求他人"认可"、过分苛求自身"完美"并且一心想要获得职位"晋升"的道路上已经渐行渐远,以至于完全忘却了最初出发时的那份纯真与执着。
我选择从事行政管理工作的初心,并非贪图权势地位或追求虚荣浮华的名利头衔;相反地,我只是希望能够坚守本职岗位,脚踏实地埋头苦干,并以清正廉洁之身立世为人。如此一来,方能全心全意致力于推动校园事业蓬勃发展,同时也能不遗余力地为奋斗于教学第一线的广大教师群体提供优质高效的后勤保障和支持服务。
而真正意义上的“人间清醒”,绝非意味着要让自我变得油滑狡诈、左右逢源甚至四面讨好;当然亦非逼迫自身成为一个神通广大且无所不能的超级强人。其实质内涵应当是——懂得如何跟真实的自我达成和解协议并最终宽恕释怀曾经的过往经历以及那些无法改变既定事实。
二、放下三重执念,才是高校行政最高级的修行。这四十年,我看得太清楚:真正压垮行政人的,从来不是工作本身,而是心底那三道放不下的执念。
(一)放下晋升执念:接受不是所有努力,都有即时回报 在高校行政圈,很多人一辈子都困在 “晋升” 两个字里。从入职那天起,就把路线画得清清楚楚:科员 — 科长 — 处长 — 校级,一步不能慢,一年不能停。好像职务上不去,人生就失败;岗位没变动,工作就白干。 于是越比越累,越急越慌,越追越空。 我见过太多同行:有的人为了一个岗位,削尖脑袋钻营,心思全用在人际关系上,本职工作反而丢在一边;有的人看到别人提拔,就怨天尤人、消极怠工,把一手好牌打得稀烂;有的人明明业务能力极强,却因一时没得到机会,就自我否定、郁郁寡欢。
可高校的规则就是如此:能力是基础,但不是唯一答案。它是资历、能力、机遇、职数、格局、口碑综合作用的结果。不是你优秀就一定上,不是你努力就一定成。我在科长这一岗位上,一干就是很多年。身边人调的调、升的升,我却始终守在科技管理一线,和科研项目、经费审计、内控合规、数据报表打交道,日复一日,年复一年。放到年轻时,我或许也会焦虑不安。但走到今天,我早已淡然。 我慢慢重新定义了什么叫成功: • 把每一份公文写得逻辑严密、表述精准、经得起推敲,是成功; • 把每一项科研流程走得合规、高效、顺畅,让老师少跑腿、不返工,是成功; • 把每一次经费审核、内控整改落到实处,守住学校的风险底线,是沉甸甸的成功; • 把每一组统计数据核得准确无误,为学校决策提供可靠支撑,更是价值。 在这个论资排辈与能上能下并存的体系里,与其在焦虑中内耗,不如在沉淀中变强。尽人事,听天命,把自己修炼成不可替代的人,远比追逐一个职位更有力量。
职位只是一时的,而真正持久不变的是个人的能力;头衔不过是表面的装饰罢了,但良好的口碑却能深入人心。如果你不再仅仅关注于某个具体的岗位或职务,而是全心全意地投入到每一件事情当中,那么道路将会变得越来越宽广。
(二)摒弃完美主义形象:坦然面对工作中的缺憾与不足
高等院校的行政管理工作,从本质上来说就兼具着服务和管理这两种特性。一方面,我们需要竭尽全力去满足广大师生们各种各样的需求;另一方面,则必须坚定立场,严格遵守相关规章制度。然而,这两个方面往往会产生矛盾冲突,毕竟众说纷纭,难以做到面面俱到、皆大欢喜。可是许多人却不幸落入了“全能人设”这个圈套之中:他们渴望得到领导的赞赏、同事的认同以及师生们的称赞,一心想要成为那个被大家交口称赞的好好先生,幻想着能够充当一把可以解决所有难题的****。
于是乎,他们可能会因为一个小小的标点符号而犹豫不决、反复琢磨;可能会由于某一次微不足道的失误而陷入深深的自我责备无法自拔;又或者会因为听到一两句不太友好的批评意见便整夜辗转反侧、难以入眠……就这样,为了取悦身边的每个人,他们将自己逼迫得几乎没有退路可言。
有一年组织重大科研项目评审,前期准备近乎完美,可当天仍有一位老师对流程提出不同意见。问题很快解决,我却内疚了好几天,总觉得是自己考虑不周。后来一位老领导一句话点醒我:“咱们做行政的,不是神仙,不可能让所有人都满意,也不可能事事滴水不漏。工作就是带着遗憾前行,完成,永远比完美更重要。”高校是一个庞大系统,一个人再强,也扛不下所有;你再周全,也满足不了所有人;再小心,也可能遇到不理解、甚至莫名背锅。人间清醒的行政人,懂得接受不完美:接受工作里的小瑕疵,接受众口难调,接受有些锅不该我背,接受不是所有人都会喜欢我。
在合规前提下追求高效,在原则框架内保持灵活;尽最大努力,做最坏打算。不再为讨好别人委屈自己,不再为无关细节消耗自己,学会设边界、理清权责:该我做的,绝不推诿;不该我背的,绝不硬扛。 当你不再强求面面俱到,反而能在复杂的职场里,活得从容自在。
(三)放下生活亏欠:工作是谋生,生活才是人生 在高校行政,尤其中层和核心岗位,“5+2”“白 + 黑” 真不是夸张。办公楼的灯,常常亮到深夜;寒暑假,往往是另一种加班季;周末、节假日,一个电话就得赶回单位。我们习惯把办公室当成第二个家,却常常忘了:真正的家,才是我们奋斗的意义。这四十年,我亏欠家人的太多。孩子小时候的家长会,我因全校会议缺席过无数次;全家计划好的出行,我因临时任务中途折返;甚至除夕夜,别人围炉守岁,我可能还在电脑前修改审计整改报告、科研总结材料。
我总安慰自己:等忙完这一阵就好了。可高校工作,永远没有 “忙完” 这一天。这一阵结束,还有下一阵;这件事做完,还有下一件事。长期透支的结果,是身体亮红灯,是亲情慢慢疏远。直到我真正意识到:工作是为了更好地生活,而不是取代生活。 高校行政是一场马拉松,不是百米冲刺,拼的不是爆发力,而是长久耐力。 真正的清醒,是懂得给工作按下暂停键: • 非紧急文件,不妨留到明天上班再处理; • 非必要加班,不必硬熬到深夜; • 周末没有急事,就关掉工作手机,陪家人去公园、去菜市场、吃一顿热热闹闹的家常饭。 别把 “为了工作” 当成理所当然的借口。
家人们并不在乎你是否能够功名利禄双收,他们所期望的仅仅是你平平安安健健康康地待在身边;而对于你自己来说,同样无需因为工作而舍弃所有东西。只有牢牢坚守住身体健康这条最后的防线,并用心去呵护家庭中的那份温馨与和谐,如此一来,才会有足够多的时间和充沛的精力去应对职场当中可能遇到的各种风风雨雨。
倘若你可以将日常生活过得如柴米油盐般平淡且真实无华,那么无论是工作时遭受的种种冤屈、感到无比疲倦不堪还是心情异常烦躁郁闷亦或是心中充满了不甘情绪等等负面因素,都将会在这一顿又一顿平凡简单却饱含着浓浓爱意的饭菜之中逐渐消散殆尽直至消失不见踪影。
三、在高校想当领导,拼的从来不是业务,而是五种修为。四十年来,数不清有多少人向我提出过相似的疑问:“我的业务如此出色,工作这般拼命努力,为何却无法担任领导职务呢?”对于这个问题,我实在难以掩饰内心的真实想法,索性直截了当地回答道:“专业知识和业务技巧固然重要,但它们仅仅是一块敲门砖罢了。能否从一介平凡无奇的教职员工晋升至院系乃至整个校园的管理层职位,关键比拼的绝非单一领域的专长技艺,而是一个人的思维智慧、视野胸怀以及责任勇气等综合素养。那些能够在高等学府稳稳立足并长远发展之人,必定将以下这五项核心能力深深烙印于骨髓之中。”
1. 既能扛事,也能兜底 高校领导,职务在后,责任在前。权力不是争来的,是你主动接住别人不愿接的难题、扛下别人不敢担的风险,自然而然被推到那个位置。高校里聪明人很多:有的老师教学科研极强,却不愿碰繁琐行政;有的干部办文办会熟练,却不敢担改革风险,难活累活往外推。而管理者的核心价值,就是兜底:师生解决不了的矛盾,你要协调;部门推不动的工作,你要牵头;学校改革发展的难题,你要扛住。你愿意扛多大事,就配得上多大位置;你总避重就轻,就永远只是执行者。 领导力,始于担当,成于靠谱。
2. 善于藏锋,也能托举 高校最不缺能人,最不缺个性。有的人能力很强,却走不远,问题就出在 ——太锋芒毕露。 事事抢风头,功劳全揽自己身上,久而久之,只会让同事压抑、团队离心。 藏锋,不是藏能力,而是收起优越感和表现欲,放下单打独斗。托举,才是领导真本事: • 把教学科研的高光,让给一线教师; • 把工作的功劳,分给团队成员; • 把成长机会,留给年轻人。 高校领导力从来不是 “我比你强”,而是 **“我能让你更强”**。你能成就多少人,就能带多大团队;能托起多少人,就能走多远的路。
3. 守得住规矩,破得了困局 做高校管理,规矩是底线,破局是能力。只守规矩不破矩,是死板僵化;只讲破局不守规矩,是任性妄为。守规矩,是守住制度底线、师德红线、合规原则:招生就业、人事任免、科研经费、职称评审、经费使用…… 每一项都有严格规范。公平公正、依规办事,才能立住公信力。破局,是不困在岗位职责里、不陷在固化思维里:主动跨部门协同,主动解决堵点难点,主动探索新思路新方法。 在规则里求创新,在秩序里找突破,才是真正的大智慧。
4. 善于倾听,敢于决断 管理的智慧,是听得进不同声音;领导的担当,是拿得定最终主意。 有的人专业过硬,却听不进意见,独断专行,最后工作推不动,师生不认可。 高校师生思维活跃、诉求多元,管理者必须先学会倾听:听得进反对意见,容得下不同思路,摸得准一线真实情况,决策才科学。但倾听不等于没主见,包容不等于和稀泥。在众说纷纭里拿定主意,在利弊权衡里做出选择,定了就带头干,出了问题自己扛,不犹豫、不推诿、不甩锅。 听得进、定得下、扛得住,才是合格决策者。
5. 沉得住气,稳得住心 高校的路,是长跑,不是短跑。学科建设、人才培养、校园治理,都不是一朝一夕之功。沉得住气,是:不急于求成,不纠结一时得失;不内耗于人际是非,不焦虑于暂时起落;不贪一时政绩,不做表面功夫,不搞花架子。把关乎师生的小事做扎实,把长远发展的大事做稳妥。在高校当领导,从来不是比谁冲得最快,而是比谁走得最稳;不是比谁最会表现,而是比谁最让师生放心。 心性稳定,胜过一切技巧;长期靠谱,胜过一时惊艳。 专业能力,决定你能走多快;格局担当,决定你能走多高、坐多稳。先做好自己,再带好团队;先服务师生,再推动发展。这,才是高校最长久、最扎实的晋升逻辑。
四、四十年老炮心里话:到底什么样的人才真正适合从事高校行政管理工作呢?这个问题一直困扰着许多年轻教师和刚刚踏入职场的新人。他们常常向我请教:“我性格比较内向,是否能够胜任高校行政管理工作呢?”或者“我不太善于言辞表达,能否在这个领域长期发展下去呢?”针对这些疑问,凭借我长达四十年的从业经验,可以毫不夸张地说一句:高校行政管理并没有所谓固定化或标准化的性格模式可言。
一般来说,如果一个人的个性较为开朗活泼且善于与人交流沟通,那么他可能更适合负责学生事务管理、与外界单位进行协调合作以及策划组织各类校园活动等方面的工作;而那些性格相对内敛含蓄但心思细腻缜密的人,则或许更擅长处理诸如文案写作编辑、文件资料归档整理、数据收集分析统计、财务费用报销审核还有内部控制监督审计等等类型的任务。
然而,要想在这条道路上行进得顺利平稳一些,尽量避免不必要的挫折坎坷,并减少内心的烦闷苦恼情绪,大多数成功人士往往都具备以下四个关键特质:
首先就是稳重沉着并且做事认真仔细,同时还必须时刻保持谦逊低调,切不可骄傲自满、急躁冒进。毕竟高校行政管理工作并非那种充满激情刺激并容易引起轰动效应的职业,它更多时候都是由一系列繁琐细碎的日常琐事所构成——比如课程安排调度、各种报表制作填写、数据采集汇总、公文章程起草修订、合同协议签订执行、文档卷宗分类保存、各项检查验收评估以及督促查办落实情况反馈等等。
所以对于那些心境浮躁不安分守己、对待工作漫不经心粗心大意甚至偷工减料弄虚作假之人而言,迟早都会因为某个细微之处出现疏漏失误从而导致自己陷入困境之中无法自拔;相反只有那些始终保持冷静镇定自若状态、脚踏实地一步一个脚印稳步前行且对每项工作都做到精益求精尽善尽美的人才有可能在这种严谨有序的工作氛围当中稳稳当当地立足扎根。
2. 知分寸,守口如瓶 行政岗位会接触大量内部敏感信息:职称评审、人事任免、招生录取、经费额度、考核结果、内控问题……不该说的不说,不该问的不问,不该传的不传,是最基本的职业底线。说话留余地,做事不越界,不议论是非,不评价他人,懂得沉默、懂得守密、懂得边界感的人,才能行稳致远。
3. 心态平和,接纳平凡 高校行政晋升,注定是少数人的路。绝大多数人,一辈子在基层岗位兢兢业业、默默奉献。心态浮躁、功利心太强、一门心思追名逐利的人,很容易因发展不顺而失衡:要么急功近利办错事,要么消极躺平混日子。而心态平和、接纳平凡、懂得知足的人,能在琐碎里找到价值,在服务中获得成就感,不攀比、不抱怨、不内耗,反而能收获稳稳的幸福。
4. 善于协作,懂得包容 高校行政从来不是单打独斗。一场活动,需要学工、教务、后勤、宣传多部门配合;一项任务,需要跨科室、跨院系协同。固执己见、孤僻自我、不愿配合的人,很难融入团队;善于倾听、懂得包容、乐于协作的人,才能把工作做周全,也能收获好人缘。说到底:高校行政,不适合野心勃勃、急于求成的人;不适合口无遮拦、我行我素的人;最适合踏实沉稳、懂分寸、心态好、能协作的人。不必强行磨平棱角,不必刻意迎合所有人,找到适合自己的位置,发挥自己的优势,守住本心,就是最好状态。
五、我首先是我自己,其次才是科长、处长、老行长。 写到这里,窗外的天色渐渐暗了下来,办公楼格外安静。 四十年工龄,一辈子青春,全都扎在了高校这片土地上。作为一个有着四十多年经验的高校行政管理老手,可以说对这一行已经了如指掌,但随着时间推移和阅历增长,我也逐渐明白——无论拥有多少头衔或身份,最重要的还是先做好真实的自我本身!毕竟只有这样才能更好地应对各种挑战并保持内心平衡。
新学期即将来临,新的一轮忙碌工作也即将开始。此时此刻,作为一名有着四十年高校行政管理经验的老手,我想要用这个身份向所有同行们传达三条重要的建议:不要让升职成为负担,不要因为别人的评价而动摇内心,更不能因为工作而忽视了对生活质量的追求。
我们必须在堆积如山、浩如烟海的文件和会议之中坚守初心与使命,并且要在内控合规的框架内严格遵守底线原则。与此同时,我们还要学会从日常生活中的琐事中抽出身来,去感受世界的美好,珍惜那些只属于自己的小小幸福时刻。只有这样,我们才能在职业生涯中游刃有余地前行,最大限度地实现个人的人生价值。
此刻夜幕降临华灯初上,窗外街道两旁路灯陆续点亮宛如繁星点点照亮我归家之路。遥望远方那片璀璨灯光正是我心心念念温馨港湾亦是我毕生为之拼搏奋斗最终归处所在。至于那些发生在大学校园里有关行政工作坚守及个人成长点点滴滴精彩故事依旧未完待续……
四十年,弹指一挥间。我从意气风发的青年,熬成了两鬓染霜的老炮。见过一批又一批年轻教师入职,送走一茬又一届学生,陪着学校经历数次改革调整,在文山会海里穿行,在千头万绪中周旋,在责任与压力里坚守。走到今天,很多人说我 “活得通透”“人间清醒”。 其实哪有什么天生通透,不过是跌过撞过、累过痛过之后,终于学会了,放过自己。
一、我们身处象牙塔内,宛如一颗颗坚实的压舱石,默默支撑着这座知识殿堂的平稳航行。然而,在日复一日的繁忙工作中,我们往往容易迷失方向,渐渐忘却最初踏上这条道路时怀揣的那份热忱与执着。
在外人的眼中,高校行政似乎总是与“体面”“稳定”和“清闲”等词汇紧密相连。他们或许认为,这份职业轻松自在,可以悠然自得地享受校园生活。但实际上,只有亲身经历过这个领域的人才深知其中的酸甜苦辣。
我们并非仅仅是坐在办公室里发号施令或者处理文件的官僚主义者,而是那些在背后辛勤耕耘、无私奉献的无名英雄。学校也许能够在一段时间内取乏震撼人心的科研成果,但绝对离不开一个高效且稳健运行的行政管理系统作为基石。同样,即使没有声势浩大的大规模活动举行,也绝不能忽视我们在每一个环节之间所付出的努力——从策划到执行,再到监督反馈,每一步都需要精心谋划和严密组织。
以我毕生所专注的科技管理领域为例,其实际工作范畴远比外界想象得要复杂得多,绝非仅仅局限于“收集资料和提交项目报告”这么简单:首先,需要负责各级各类科研课题的申报组织工作,包括对相关材料的仔细审核以及严格的形式审查等环节。接着便是将这些信息准确无误地录入系统并及时跟进进展情况,并按要求进行中期检查。除此之外,还涉及到科研经费方面一系列繁琐而重要的事务处理,比如预算编制时需精确计算各项费用,支出审核则必须确保每一笔开销都符合规定标准且有完整合规的票据作为凭证支持,最后还要完成决算验收等关键步骤。
同时,对于可能存在的内部控制漏洞及潜在风险也不能掉以轻心,要定期开展全面深入的审计与排查,并根据发现问题迅速制定有效措施加以整改落实到位。不仅如此,科研平台的搭建维护同样不容忽视——无论是前期的申报建设还是后期的日常运营管理,甚至连数据统计分析、绩效考评乃至仪器设备管控、成果登记备案还有知识产权保护等等诸多细节都需要一一关注并妥善处置好才行。
当然啦!像各种类型的科技奖项评选这类事情自然也是我们工作职责范围内必不可少的一部分哦~其中涵盖了推荐候选对象、精心雕琢申报材料直至全力协助参与现场答辩等多个环节呢。另外还有产学研合作事宜、对外交流沟通联系、相关数据汇总报送以及大量公文起草拟定和会务安排筹备等等任务,可以说没有哪一个不是精细活儿、苦差事或者说是容不得半点马虎大意的严肃事儿啊!
而放眼整个高校行政体系,岗位千差万别,却同样环环相扣: • 辅导员要24 小时值守,处理学生心理问题、突发事件、日常管理、奖助代勤、班会活动、宿舍巡查; • 教务人员要排课、调课、考试安排、成绩管理、学籍维护、教学检查、教材征订; • 人事干部要负责招聘引进、职称评审、岗位聘任、工资社保、考核奖惩、档案管理; • 后勤保障要管校园安全、食堂宿舍、水电维修、环境卫生、基建维修、物资采购; • 办公室人员要负责公文流转、会议组织、材料撰写、信息报送、督查督办、接待联络; • 审计、财务、国资、内控等岗位,要守住合规底线、经费安全、国有资产、制度红线,每一笔支出、每一份合同、每一个流程,都要经得起查、扛得住问。
正所谓“上面千条线,下面一根针”,无论是来自各级部门的各类文件,还是学校精心制定的各项决策和部署,亦或是各个院系提出的实际需求以及广大师生们的合理诉求等等,所有这些最终都将汇聚,并落实到我们每一个人所承担的具体岗位职责之上。可以说,每天面对着堆积如山般的文件资料,和应接不暇的会议活动,已经成为一种司空见惯之事,而经常需要加班加点地忙碌工作,也早已变成平常的生活状态。此外,由于随时都有可能接到临时性任务,或者突发性紧急通知从而不得不迅速返回单位处理相关事宜,因此即使是在休息时间里,我的手机也必须保持二十四小时开机待命状态才行。
遥想当初刚刚步入职场参加工作的时候,那时的我同样也是一名名副其实的“拼命三郎”啊!曾经有一次,为了确保一份至关重要的科研申报书,能够做到尽善尽美且符合规范化要求标准,我竟然不惜花费大量心血去对其进行反复推敲琢磨,并一直坚持逐字逐句地精雕细琢直至深夜凌晨时分方才罢休;还有一回,则是因为要赶着向上级主管部门提交某项重要材料以满足既定的截止日期规定时限,结果导致包括我在内的整个科室全体人员连续数日整夜,都只能埋头苦干于办公室之中无法脱身离开半步;最后再举个例子来说吧,如果想要切实减轻那些身处教学第一线,辛勤耕耘奉献的老师们,不必要的奔波劳累之苦,那么身为后勤服务保障团队中的一员,就必须得主动积极地去将相关业务办理流程,从头到尾仔仔细细梳理清楚弄明白,然后想方设法把其中一些可以精简省略掉的繁琐环节,尽可能全部予以剔除去除掉,同时还要针对那些比较容易出现差错失误的关键节点部位事先做好充分周全的风险防范预警提示措施准备工作等。
那时年少轻狂,心中充满了对未来的无限憧憬和期待。天真地认为,只要付出足够多的汗水与心血,全力以赴地投入工作,并始终保持高度的责任感和专注度,就必定能够获得应得的肯定与赏识;只要脚踏实地、稳扎稳打,凭借自身不懈的努力奋斗,便可以逐步晋升,由普通科员成长为科室负责人,再进一步迈向更为重要且关键的领导职位,如此一帆风顺、平步青云!于是乎,我不断给自己施加压力,迫使自己成为一名“六边形全能战士”——无论是撰写公文件件都必须确保万无一失,还是组织召开各类大小型会议都务必要做到滴水不漏,亦或是提供任何形式的服务皆需保证毫无瑕疵、收获百分百好评率,甚至就连日常沟通交流中的协调环节也绝不允许出现丝毫分歧或冲突……
一个标点不对,我反复改;一个数据存疑,我连夜核;一句不经意的负面评价,能让我在心里琢磨半宿。可走着走着我就发现:高校的行政生态,有它独有的节奏和逻辑。它不是企业那种 “能者立刻上” 的快逻辑,而是一场慢变量、持久战。晋升受职数、资历、机遇、岗位空缺多重因素影响。有时候,你能力再强、工作再突出,也可能因为没有空缺岗位,只能在原地深耕;有时候,同期入职的同事,因为调到核心部门、遇上合适机遇,很快走上领导岗位,而你还在原来的位置上,甚至一眼望到职业天花板。
曾经的我,也经历过深深的迷茫和巨大的心理落差,甚至开始不断地自我怀疑:难道真的是因为我还不够优秀吗?还是说我根本就不懂得如何去处理复杂的人际关系呢?又或者说是我太过固执己见、不知灵活应变所致?就这样,我陷入了一个恶性循环之中,被所谓的晋升焦虑、极端的完美主义以及无休止的职场内耗紧紧包围着,仿佛将自己变成了一把已经拉紧到极致的弓弦一般,丝毫都不敢放松下来,更无法停下前进的脚步,生怕一不小心就会落后于人。
然而,当看到那张触目惊心的体检报告时,我的内心终于彻底崩溃了——上面密密麻麻罗列着一行行让人忧心忡忡的异常指标:甲状腺结节、严重的腰椎劳损、居高不下的血压值还有长期的睡眠不足......这一切的一切无不在提醒着我身体状况正在逐渐恶化。而此时的我,突然意识到自己在这条盲目追求他人"认可"、过分苛求自身"完美"并且一心想要获得职位"晋升"的道路上已经渐行渐远,以至于完全忘却了最初出发时的那份纯真与执着。
我选择从事行政管理工作的初心,并非贪图权势地位或追求虚荣浮华的名利头衔;相反地,我只是希望能够坚守本职岗位,脚踏实地埋头苦干,并以清正廉洁之身立世为人。如此一来,方能全心全意致力于推动校园事业蓬勃发展,同时也能不遗余力地为奋斗于教学第一线的广大教师群体提供优质高效的后勤保障和支持服务。
而真正意义上的“人间清醒”,绝非意味着要让自我变得油滑狡诈、左右逢源甚至四面讨好;当然亦非逼迫自身成为一个神通广大且无所不能的超级强人。其实质内涵应当是——懂得如何跟真实的自我达成和解协议并最终宽恕释怀曾经的过往经历以及那些无法改变既定事实。
二、放下三重执念,才是高校行政最高级的修行。这四十年,我看得太清楚:真正压垮行政人的,从来不是工作本身,而是心底那三道放不下的执念。
(一)放下晋升执念:接受不是所有努力,都有即时回报 在高校行政圈,很多人一辈子都困在 “晋升” 两个字里。从入职那天起,就把路线画得清清楚楚:科员 — 科长 — 处长 — 校级,一步不能慢,一年不能停。好像职务上不去,人生就失败;岗位没变动,工作就白干。 于是越比越累,越急越慌,越追越空。 我见过太多同行:有的人为了一个岗位,削尖脑袋钻营,心思全用在人际关系上,本职工作反而丢在一边;有的人看到别人提拔,就怨天尤人、消极怠工,把一手好牌打得稀烂;有的人明明业务能力极强,却因一时没得到机会,就自我否定、郁郁寡欢。
可高校的规则就是如此:能力是基础,但不是唯一答案。它是资历、能力、机遇、职数、格局、口碑综合作用的结果。不是你优秀就一定上,不是你努力就一定成。我在科长这一岗位上,一干就是很多年。身边人调的调、升的升,我却始终守在科技管理一线,和科研项目、经费审计、内控合规、数据报表打交道,日复一日,年复一年。放到年轻时,我或许也会焦虑不安。但走到今天,我早已淡然。 我慢慢重新定义了什么叫成功: • 把每一份公文写得逻辑严密、表述精准、经得起推敲,是成功; • 把每一项科研流程走得合规、高效、顺畅,让老师少跑腿、不返工,是成功; • 把每一次经费审核、内控整改落到实处,守住学校的风险底线,是沉甸甸的成功; • 把每一组统计数据核得准确无误,为学校决策提供可靠支撑,更是价值。 在这个论资排辈与能上能下并存的体系里,与其在焦虑中内耗,不如在沉淀中变强。尽人事,听天命,把自己修炼成不可替代的人,远比追逐一个职位更有力量。
职位只是一时的,而真正持久不变的是个人的能力;头衔不过是表面的装饰罢了,但良好的口碑却能深入人心。如果你不再仅仅关注于某个具体的岗位或职务,而是全心全意地投入到每一件事情当中,那么道路将会变得越来越宽广。
(二)摒弃完美主义形象:坦然面对工作中的缺憾与不足
高等院校的行政管理工作,从本质上来说就兼具着服务和管理这两种特性。一方面,我们需要竭尽全力去满足广大师生们各种各样的需求;另一方面,则必须坚定立场,严格遵守相关规章制度。然而,这两个方面往往会产生矛盾冲突,毕竟众说纷纭,难以做到面面俱到、皆大欢喜。可是许多人却不幸落入了“全能人设”这个圈套之中:他们渴望得到领导的赞赏、同事的认同以及师生们的称赞,一心想要成为那个被大家交口称赞的好好先生,幻想着能够充当一把可以解决所有难题的****。
于是乎,他们可能会因为一个小小的标点符号而犹豫不决、反复琢磨;可能会由于某一次微不足道的失误而陷入深深的自我责备无法自拔;又或者会因为听到一两句不太友好的批评意见便整夜辗转反侧、难以入眠……就这样,为了取悦身边的每个人,他们将自己逼迫得几乎没有退路可言。
有一年组织重大科研项目评审,前期准备近乎完美,可当天仍有一位老师对流程提出不同意见。问题很快解决,我却内疚了好几天,总觉得是自己考虑不周。后来一位老领导一句话点醒我:“咱们做行政的,不是神仙,不可能让所有人都满意,也不可能事事滴水不漏。工作就是带着遗憾前行,完成,永远比完美更重要。”高校是一个庞大系统,一个人再强,也扛不下所有;你再周全,也满足不了所有人;再小心,也可能遇到不理解、甚至莫名背锅。人间清醒的行政人,懂得接受不完美:接受工作里的小瑕疵,接受众口难调,接受有些锅不该我背,接受不是所有人都会喜欢我。
在合规前提下追求高效,在原则框架内保持灵活;尽最大努力,做最坏打算。不再为讨好别人委屈自己,不再为无关细节消耗自己,学会设边界、理清权责:该我做的,绝不推诿;不该我背的,绝不硬扛。 当你不再强求面面俱到,反而能在复杂的职场里,活得从容自在。
(三)放下生活亏欠:工作是谋生,生活才是人生 在高校行政,尤其中层和核心岗位,“5+2”“白 + 黑” 真不是夸张。办公楼的灯,常常亮到深夜;寒暑假,往往是另一种加班季;周末、节假日,一个电话就得赶回单位。我们习惯把办公室当成第二个家,却常常忘了:真正的家,才是我们奋斗的意义。这四十年,我亏欠家人的太多。孩子小时候的家长会,我因全校会议缺席过无数次;全家计划好的出行,我因临时任务中途折返;甚至除夕夜,别人围炉守岁,我可能还在电脑前修改审计整改报告、科研总结材料。
我总安慰自己:等忙完这一阵就好了。可高校工作,永远没有 “忙完” 这一天。这一阵结束,还有下一阵;这件事做完,还有下一件事。长期透支的结果,是身体亮红灯,是亲情慢慢疏远。直到我真正意识到:工作是为了更好地生活,而不是取代生活。 高校行政是一场马拉松,不是百米冲刺,拼的不是爆发力,而是长久耐力。 真正的清醒,是懂得给工作按下暂停键: • 非紧急文件,不妨留到明天上班再处理; • 非必要加班,不必硬熬到深夜; • 周末没有急事,就关掉工作手机,陪家人去公园、去菜市场、吃一顿热热闹闹的家常饭。 别把 “为了工作” 当成理所当然的借口。
家人们并不在乎你是否能够功名利禄双收,他们所期望的仅仅是你平平安安健健康康地待在身边;而对于你自己来说,同样无需因为工作而舍弃所有东西。只有牢牢坚守住身体健康这条最后的防线,并用心去呵护家庭中的那份温馨与和谐,如此一来,才会有足够多的时间和充沛的精力去应对职场当中可能遇到的各种风风雨雨。
倘若你可以将日常生活过得如柴米油盐般平淡且真实无华,那么无论是工作时遭受的种种冤屈、感到无比疲倦不堪还是心情异常烦躁郁闷亦或是心中充满了不甘情绪等等负面因素,都将会在这一顿又一顿平凡简单却饱含着浓浓爱意的饭菜之中逐渐消散殆尽直至消失不见踪影。
三、在高校想当领导,拼的从来不是业务,而是五种修为。四十年来,数不清有多少人向我提出过相似的疑问:“我的业务如此出色,工作这般拼命努力,为何却无法担任领导职务呢?”对于这个问题,我实在难以掩饰内心的真实想法,索性直截了当地回答道:“专业知识和业务技巧固然重要,但它们仅仅是一块敲门砖罢了。能否从一介平凡无奇的教职员工晋升至院系乃至整个校园的管理层职位,关键比拼的绝非单一领域的专长技艺,而是一个人的思维智慧、视野胸怀以及责任勇气等综合素养。那些能够在高等学府稳稳立足并长远发展之人,必定将以下这五项核心能力深深烙印于骨髓之中。”
1. 既能扛事,也能兜底 高校领导,职务在后,责任在前。权力不是争来的,是你主动接住别人不愿接的难题、扛下别人不敢担的风险,自然而然被推到那个位置。高校里聪明人很多:有的老师教学科研极强,却不愿碰繁琐行政;有的干部办文办会熟练,却不敢担改革风险,难活累活往外推。而管理者的核心价值,就是兜底:师生解决不了的矛盾,你要协调;部门推不动的工作,你要牵头;学校改革发展的难题,你要扛住。你愿意扛多大事,就配得上多大位置;你总避重就轻,就永远只是执行者。 领导力,始于担当,成于靠谱。
2. 善于藏锋,也能托举 高校最不缺能人,最不缺个性。有的人能力很强,却走不远,问题就出在 ——太锋芒毕露。 事事抢风头,功劳全揽自己身上,久而久之,只会让同事压抑、团队离心。 藏锋,不是藏能力,而是收起优越感和表现欲,放下单打独斗。托举,才是领导真本事: • 把教学科研的高光,让给一线教师; • 把工作的功劳,分给团队成员; • 把成长机会,留给年轻人。 高校领导力从来不是 “我比你强”,而是 **“我能让你更强”**。你能成就多少人,就能带多大团队;能托起多少人,就能走多远的路。
3. 守得住规矩,破得了困局 做高校管理,规矩是底线,破局是能力。只守规矩不破矩,是死板僵化;只讲破局不守规矩,是任性妄为。守规矩,是守住制度底线、师德红线、合规原则:招生就业、人事任免、科研经费、职称评审、经费使用…… 每一项都有严格规范。公平公正、依规办事,才能立住公信力。破局,是不困在岗位职责里、不陷在固化思维里:主动跨部门协同,主动解决堵点难点,主动探索新思路新方法。 在规则里求创新,在秩序里找突破,才是真正的大智慧。
4. 善于倾听,敢于决断 管理的智慧,是听得进不同声音;领导的担当,是拿得定最终主意。 有的人专业过硬,却听不进意见,独断专行,最后工作推不动,师生不认可。 高校师生思维活跃、诉求多元,管理者必须先学会倾听:听得进反对意见,容得下不同思路,摸得准一线真实情况,决策才科学。但倾听不等于没主见,包容不等于和稀泥。在众说纷纭里拿定主意,在利弊权衡里做出选择,定了就带头干,出了问题自己扛,不犹豫、不推诿、不甩锅。 听得进、定得下、扛得住,才是合格决策者。
5. 沉得住气,稳得住心 高校的路,是长跑,不是短跑。学科建设、人才培养、校园治理,都不是一朝一夕之功。沉得住气,是:不急于求成,不纠结一时得失;不内耗于人际是非,不焦虑于暂时起落;不贪一时政绩,不做表面功夫,不搞花架子。把关乎师生的小事做扎实,把长远发展的大事做稳妥。在高校当领导,从来不是比谁冲得最快,而是比谁走得最稳;不是比谁最会表现,而是比谁最让师生放心。 心性稳定,胜过一切技巧;长期靠谱,胜过一时惊艳。 专业能力,决定你能走多快;格局担当,决定你能走多高、坐多稳。先做好自己,再带好团队;先服务师生,再推动发展。这,才是高校最长久、最扎实的晋升逻辑。
四、四十年老炮心里话:到底什么样的人才真正适合从事高校行政管理工作呢?这个问题一直困扰着许多年轻教师和刚刚踏入职场的新人。他们常常向我请教:“我性格比较内向,是否能够胜任高校行政管理工作呢?”或者“我不太善于言辞表达,能否在这个领域长期发展下去呢?”针对这些疑问,凭借我长达四十年的从业经验,可以毫不夸张地说一句:高校行政管理并没有所谓固定化或标准化的性格模式可言。
一般来说,如果一个人的个性较为开朗活泼且善于与人交流沟通,那么他可能更适合负责学生事务管理、与外界单位进行协调合作以及策划组织各类校园活动等方面的工作;而那些性格相对内敛含蓄但心思细腻缜密的人,则或许更擅长处理诸如文案写作编辑、文件资料归档整理、数据收集分析统计、财务费用报销审核还有内部控制监督审计等等类型的任务。
然而,要想在这条道路上行进得顺利平稳一些,尽量避免不必要的挫折坎坷,并减少内心的烦闷苦恼情绪,大多数成功人士往往都具备以下四个关键特质:
首先就是稳重沉着并且做事认真仔细,同时还必须时刻保持谦逊低调,切不可骄傲自满、急躁冒进。毕竟高校行政管理工作并非那种充满激情刺激并容易引起轰动效应的职业,它更多时候都是由一系列繁琐细碎的日常琐事所构成——比如课程安排调度、各种报表制作填写、数据采集汇总、公文章程起草修订、合同协议签订执行、文档卷宗分类保存、各项检查验收评估以及督促查办落实情况反馈等等。
所以对于那些心境浮躁不安分守己、对待工作漫不经心粗心大意甚至偷工减料弄虚作假之人而言,迟早都会因为某个细微之处出现疏漏失误从而导致自己陷入困境之中无法自拔;相反只有那些始终保持冷静镇定自若状态、脚踏实地一步一个脚印稳步前行且对每项工作都做到精益求精尽善尽美的人才有可能在这种严谨有序的工作氛围当中稳稳当当地立足扎根。
2. 知分寸,守口如瓶 行政岗位会接触大量内部敏感信息:职称评审、人事任免、招生录取、经费额度、考核结果、内控问题……不该说的不说,不该问的不问,不该传的不传,是最基本的职业底线。说话留余地,做事不越界,不议论是非,不评价他人,懂得沉默、懂得守密、懂得边界感的人,才能行稳致远。
3. 心态平和,接纳平凡 高校行政晋升,注定是少数人的路。绝大多数人,一辈子在基层岗位兢兢业业、默默奉献。心态浮躁、功利心太强、一门心思追名逐利的人,很容易因发展不顺而失衡:要么急功近利办错事,要么消极躺平混日子。而心态平和、接纳平凡、懂得知足的人,能在琐碎里找到价值,在服务中获得成就感,不攀比、不抱怨、不内耗,反而能收获稳稳的幸福。
4. 善于协作,懂得包容 高校行政从来不是单打独斗。一场活动,需要学工、教务、后勤、宣传多部门配合;一项任务,需要跨科室、跨院系协同。固执己见、孤僻自我、不愿配合的人,很难融入团队;善于倾听、懂得包容、乐于协作的人,才能把工作做周全,也能收获好人缘。说到底:高校行政,不适合野心勃勃、急于求成的人;不适合口无遮拦、我行我素的人;最适合踏实沉稳、懂分寸、心态好、能协作的人。不必强行磨平棱角,不必刻意迎合所有人,找到适合自己的位置,发挥自己的优势,守住本心,就是最好状态。
五、我首先是我自己,其次才是科长、处长、老行长。 写到这里,窗外的天色渐渐暗了下来,办公楼格外安静。 四十年工龄,一辈子青春,全都扎在了高校这片土地上。作为一个有着四十多年经验的高校行政管理老手,可以说对这一行已经了如指掌,但随着时间推移和阅历增长,我也逐渐明白——无论拥有多少头衔或身份,最重要的还是先做好真实的自我本身!毕竟只有这样才能更好地应对各种挑战并保持内心平衡。
新学期即将来临,新的一轮忙碌工作也即将开始。此时此刻,作为一名有着四十年高校行政管理经验的老手,我想要用这个身份向所有同行们传达三条重要的建议:不要让升职成为负担,不要因为别人的评价而动摇内心,更不能因为工作而忽视了对生活质量的追求。
我们必须在堆积如山、浩如烟海的文件和会议之中坚守初心与使命,并且要在内控合规的框架内严格遵守底线原则。与此同时,我们还要学会从日常生活中的琐事中抽出身来,去感受世界的美好,珍惜那些只属于自己的小小幸福时刻。只有这样,我们才能在职业生涯中游刃有余地前行,最大限度地实现个人的人生价值。
此刻夜幕降临华灯初上,窗外街道两旁路灯陆续点亮宛如繁星点点照亮我归家之路。遥望远方那片璀璨灯光正是我心心念念温馨港湾亦是我毕生为之拼搏奋斗最终归处所在。至于那些发生在大学校园里有关行政工作坚守及个人成长点点滴滴精彩故事依旧未完待续……
