上海,张江高科。

  中午12点。

  这里是全中国码农密度最高的地方,也是外卖战场的最前线。

  写字楼大堂里,空气浑浊得令人窒息。

  汗味、饭味、焦虑味,混合成一股让人反胃的早高峰气息。

  “叮——”

  电梯门开。

  里面挤满了人,像个沙丁鱼罐头。

  “上不去了!等下一趟!”

  保安粗暴地挥手,拦住了几个试图硬挤进去的蓝色身影。

  那是饿了么的骑手。

  他们手里拎着好几袋外卖,额头上的汗珠顺着安全帽带子往下淌。

  “师傅,通融一下!这单还差5分钟就超时了!”

  一个年轻骑手急得快哭了。

  手里那份麻辣烫,汤汁已经洒出来一点,要是再超时,这一单不仅白干,还得倒贴钱。

  “通融个屁!没看都满了吗?”

  保安不耐烦地按下了关门键。

  电梯门缓缓合上,切断了骑手最后的希望。

  站在大堂角落的,是饿了么张江站的站长,老刘。

  他手里攥着对讲机,脸色比那身蓝制服还要难看。

  “一号楼爆单了!谁还在附近?赶紧去支援!”

  “都他妈别在楼下傻站着!爬楼梯啊!二十层也得爬!”

  老刘嘶吼着。

  但他心里清楚,没用。

  午高峰的电梯就是鬼门关。

  哪怕骑手在路上把电动车骑得飞起,最后这一百米,也能把人活活困死。

  这就是行业的痛点。

  也是死穴。

  就在这时。

  大堂的旋转门被推开。

  一阵整齐的脚步声传来,那声音不像是一群散兵游勇,更像是一支训练有素的特种部队。

  老刘下意识地抬头。

  瞳孔猛地收缩。

  紫色。

  一大片刺眼的紫色。

  十几个穿着紫色制服的骑手,每人手里提着那种巨大的、标准化的保温箱,大步流星地走了进来。

  他们没有去挤电梯。

  也没有去求保安。

  他们径直走向了大堂的一侧。

  那里,原本是放微光传媒广告屏的地方。

  不知什么时候,广告屏旁边多了一排紫色的智能柜。

  【微光闪送·楼宇保温柜】。

  “那是干嘛的?”

  老刘愣住了。

  接下来的一幕,颠覆了他对外卖这个行业的认知。

  只见领头的那个紫色骑手,掏出PDA,对着柜子上的扫码口一晃。

  “滴。”

  柜门弹开。

  他动作熟练地将保温箱里的十几份外卖,像填装弹药一样,塞进了不同的格子里。

  整个过程,不到三十秒。

  “砰。”

  柜门关上。

  与此同时,楼上几十个正等着吃饭的白领,手机几乎同时震动:

  【您的午餐已送达楼下微光柜,取件码:8848。保温中,请慢用。】

  没有等待。

  没有爬楼。

  没有超时。

  那个紫色骑手转身,冲着还在电梯口排队的饿了么同行们咧嘴一笑,露出一口白牙。

  然后,挥了挥手。

  像是在告别一群原始人。

  “走。”

  他低喝一声。

  十几个微光骑手转身就走,消失在旋转门外,去接下一波订单。

  从进门到出门,前后不到三分钟。

  而那边,那趟该死的电梯,才刚刚从顶楼下来。

  “这……”

  老刘手里的对讲机滑落,“啪”的一声掉在大理石地面上。

  电池摔了出来。

  他感觉浑身发冷。

  这不是送外卖。

  这是在搞流水线。

  微光利用之前做分众传媒打下的楼宇关系,直接把“最后一公里”变成了“最后零米”。

  这就叫降维打击。

  在饥饿面前,时间就是上帝。

  而微光,正在篡位。

  ……

  微光大厦。战情室。

  大屏幕上,上海张江的数据正在飙升。

  【平均配送时长:28分钟】

  【超时率:0.1%】

  【用户满意度:4.9星】

  对比之下,竞品的数据惨不忍睹。

  平均60分钟。

  超时率15%。

  “爽!”

  王胖子看着屏幕,感觉像是在看一部好莱坞动作片。

  “哥,你是没看见那帮饿了么骑手的眼神。”

  “都傻了。”

  “咱们用那个保温柜,直接把配送效率提了一倍不止!”

  林彻坐在椅子上。

  手里把玩着那枚25美分的硬币。

  “天下武功,唯快不破。”

  他屈指一弹。

  硬币在空中翻滚,发出嗡鸣。

  “我们不跟他们拼体力。”

  “我们拼的是基建。”

  微光传媒的广告屏,微光物流的快递柜,还有微拼团的流量。

  这三张原本看似不相关的网,在这一刻,被林彻编织成了一张巨大的捕鱼网。

  收网之时。

  鱼虾不留。

  “发通告。”

  林彻接住硬币。

  声音冷酷。

  “微光闪送承诺:30分钟必达。”

  “超时一分钟,赔一块钱。”

  “超时十分钟,全额免单。”

  沈南的手抖了一下。

  “老板,这承诺……是不是太激进了?”

  “现在的行业标准是60分钟啊。”

  “标准?”

  林彻站起身。

  走到落地窗前,俯瞰着这座被紫色浸染的城市。

  “从今天起。”

  “我就是标准。”

  ……

  上海。普陀区。

  饿了么总部。

  办公室里一片死寂。

  地上全是碎玻璃渣。

  张旭豪站在办公桌前,胸口剧烈起伏。

  他那只平时用来喝茶的紫砂杯,此刻已经变成了一堆碎片。

  “微光闪送……”

  他咬着牙,腮帮子鼓起一块硬肉。

  “是从哪个石头缝里蹦出来的?”

  “那个林彻,他不是做打车的吗?!”

  刚才的数据报告,像是一记耳光,狠狠地扇在他的脸上。

  张江高科,那是饿了么的起家之地,是他们的后花园。

  结果。

  就在今天中午,短短两个小时。

  微光闪送靠着那帮送快递的“杂牌军”,靠着那排不起眼的柜子,硬生生切走了30%的订单。

  而且。

  用户好评率是100%。

  “张总……”

  运营总监战战兢兢地站在一旁,手里拿着iPad。

  “查清楚了。”

  “微光闪送用的不是专职骑手,是……微光物流的快递员。”

  “他们中午送饭,下午送件。”

  “成本……只有我们的一半。”

  听到这话,张旭豪的身体晃了一下。

  他一屁股跌坐在椅子上。

  绝望。

  深深的绝望。

  他原本以为外卖是拼谁人多,谁地推狠。

  但他没想到,对手根本不按套路出牌。

  人家是用送快递的逻辑来降维打击。

  “还有……”

  运营总监咽了一口唾沫,不敢看老板的眼睛。

  “听说林彻刚从滴滴套现了5亿美金。”

  “全是现金。”

  “他发话了,超时必赔,烧钱也要把速度提上去。”

  张旭豪闭上了眼睛。

  有钱。

  有人。

  有基建。

  还有那套恐怖的“快递+外卖”复用模式。

  这哪里是草台班子?

  这是一支武装到了牙齿的机械化部队。

  “备车。”

  良久。

  张旭豪睁开眼。

  眼底布满了红血丝。

  “去哪?”总监问。

  “杭州。”

  张旭豪抓起椅背上的外套,声音沙哑。

  “去见马总。”

  “这个林彻,我们挡不住了。”

  “必须找个比他更狠的爹。”

  窗外。

  上海的天空阴沉沉的。

  一场名为“闪电战”的风暴,已经登陆。

  而这,仅仅是开始。
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