杭州,文三路。

  正午的阳光毒辣,柏油路面被烤得有些发软。

  一家生意火爆的“黄焖鸡米饭”门口。

  “单子呢?谁拿了我的单子?!”

  一个穿着美团黄色马甲的站长,手里拿着一个扩音喇叭,正对着一群满头大汗的骑手咆哮。

  他身后是一块巨大的白板,上面密密麻麻地写满了订单号和地址。字迹潦草,有的已经被汗水蹭花了。

  “微信群!看微信群!”

  站长吼得嗓子都哑了。

  他那台破旧的安卓手机正在疯狂震动。

  几十个微信群同时在响,语音消息、文字、图片像洪水一样涌出来。

  “古荡新村302,谁去?!”

  “没人去?加两块钱!”

  “老王,你怎么还没送到?客户都在骂娘了!”

  混乱。

  极致的混乱。

  这就是2015年外卖行业的现状。

  虽然披着互联网的高科技外衣,但底层的调度逻辑,依然停留在“通讯基本靠吼”的原始阶段。

  骑手抢单靠手速,送餐路线靠脑补。

  一旦遇到爆单,整个系统就会像一台过载的拖拉机,冒着黑烟瘫痪。

  ……

  几公里外。微光大厦。

  地下二层。

  这里没有阳光,只有恒温22度的冷气,和数千台服务器运行时的低频嗡鸣。

  这里是微光的心脏。

  也是那台正在接管城市运力的——【微光大脑】。

  巨大的环形屏幕占据了整面墙壁。

  屏幕上,是一张令人叹为观止的动态地图。

  没有杂乱的微信群,没有嘶吼的站长。

  只有无数条流动的光线。

  每一条线,都代表一个正在执行的任务。

  “并单率:4.8。”

  “路径重合度:92%。”

  林彻站在屏幕前。

  他手里端着一杯冰美式,目光冷静地扫过那些跳动的数据。

  在他身后,是从硅谷挖回来的首席算法科学家,正在向王胖子演示这套系统的恐怖之处。

  “胖总,你看这个骑手。”

  科学家指着屏幕上的一个紫色光点。

  编号:WS-9527。

  “他现在车箱里有5份外卖。”

  “如果是美团的骑手,这时候已经疯了,因为这5份外卖可能在东南西北四个方向。”

  科学家手指在屏幕上一点。

  那个光点的行进路线瞬间被高亮显示。

  一条完美的、没有任何回头的折线。

  “但我们的系统,在派单的一瞬间,就已经计算了全局最优解。”

  “取餐点A、B、C都在一条街上。”

  “送餐点D、E、F都在同一个小区或者是顺路的写字楼。”

  “他不需要思考。他只需要跟着导航走。”

  王胖子看得目瞪口呆。

  “这也行?”

  “这哪是送外卖啊,这是在做数学题啊!”

  林彻转过身。

  冰块在杯子里撞击,发出脆响。

  “这就叫正规军。”

  他走到控制台前,手指轻轻敲击着那光滑的金属台面。

  “王兴和张旭豪,还在用人海战术。”

  “他们以为招的人越多,送得越快。”

  “但在算法面前,人数只是分母。”

  林彻指了指那个“4.8”的并单率。

  “我们的一个骑手,跑一趟能送5单。”

  “他们的骑手,跑一趟只能送1单,还得在路边停下来听微信语音。”

  “这就是5倍的效率差。”

  “这就是为什么我们能给骑手发高工资,还能做到30分钟必达,而且……”

  林彻嘴角勾起一抹残忍的笑意。

  “每单成本比他们低一半。”

  ……

  与此同时。

  美团和饿了么的商家后台,正在发生一场悄无声息的“倒戈”。

  一家日销千单的麻辣烫老板,正对着美团的区域经理发火。

  “你们的骑手怎么回事?!”

  老板把手机摔在桌上。

  屏幕上全是差评。

  【饭撒了,全漏在袋子里,怎么吃?】

  【超时40分钟,面都坨了,差评!】

  【骑手态度极差,找不到路还骂人!】

  “再这么搞下去,我的店就被你们毁了!”

  经理满头大汗,不停地赔礼道歉。

  “老板,这几天爆单,人手不够……”

  “人手不够是理由吗?”

  老板冷哼一声。

  他指了指隔壁的沙县小吃。

  “你看人家隔壁,用的微光闪送。”

  “那个紫色的柜子往那一放,骑手把饭一塞就走,又快又稳。”

  “我不管。”

  老板掏出一张刚打印好的A4纸,狠狠地拍在出餐口的显眼位置。

  纸上写着几个加粗的大字:

  【温馨提示:为了保证口感,本让建议您在备注里填写“指定微光配送”。】

  经理的脸瞬间绿了。

  这算什么?

  吃着美团的饭,砸着美团的锅?

  更可怕的是,这种现象不是个例。

  在杭州的各大商圈,越来越多的商家开始主动引导用户选择微光。

  因为商家不傻。

  差评是会要命的。

  而微光,是他们的保命符。

  ……

  微光大厦。

  林彻看着最新的商家数据报表。

  【商家主动引导率:35%】。

  “看见了吗?”

  林彻把报表扔在桌上。

  “这就是降维打击。”

  “我们不需要去求商家入驻。”

  “只要我们的服务足够好,商家会逼着平台用我们。”

  他走到落地窗前,俯瞰着这座城市。

  远处,美团和饿了么的骑手还在烈日下像无头苍蝇一样乱撞。

  而微光的紫色军团,正沿着算法规划出的最优路径,如同一台精密的机器,高效地切割着市场份额。

  “胖子。”

  林彻的声音低沉而有力。

  “记住一句话。”

  “不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。”

  他伸出手,隔着玻璃,仿佛要捏碎远处那栋美团的分公司大楼。

  “他们在拼体力。”

  “那是农耕文明的打法。”

  “而我。”

  林彻指了指脚下嗡嗡作响的机房。

  “在拼算力。”

  “这是工业文明对农耕文明的屠杀。”

  ……

  北京。望京。

  美团总部。

  王兴坐在办公室里,盯着电脑屏幕上的数据。

  那是杭州市场的最新战报。

  惨红一片。

  美团在杭州的市场份额,在一个月内掉了20%。

  所有的投诉理由都指向同一个问题:配送太慢。

  “微光……”

  王兴推了推眼镜,镜片后闪过一丝寒光。

  他一直以为微光只是个做打车的,搞外卖只是玩票。

  但现在他发现,自己错了。

  错得离谱。

  那个林彻,手里握着的不是一支送快递的杂牌军。

  而是一套领先了这个时代至少三年的智能调度系统。

  “王总,我们要不要增加补贴?”

  旁边的VP小心翼翼地问。

  “补贴?”

  王兴摇了摇头。

  他关掉屏幕,站起身。

  “补贴救不了效率。”

  “再多的钱,也填不平5倍的效率差。”

  他在办公室里来回踱步。

  那种极客特有的冷静和焦虑,在他身上交织。

  如果不解决运力问题,美团就是个断了腿的巨人。

  哪怕地推再强,哪怕商家再多,饭送不到嘴边,一切都是零。

  良久。

  王兴停下脚步。

  他看向窗外的南方。

  那里是杭州的方向。

  “帮我订票。”

  王兴的声音平静,但透着一股决绝。

  “去哪?”

  “杭州。”

  王兴整理了一下那件有些皱巴巴的T恤。

  “我要去见见林彻。”

  “去看看那个传说中的……微光大脑。”

  如果不去亲眼看一看,他睡不着觉。

  或者说。

  如果不搞定林彻,美团的这场外卖仗,可能真的要输。
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